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企业战略管理 主 讲： 杜文忠 E―mail：dwz989@163.com 战略管理过程 第二章 企业外部环境分析  一、外部环境分析的意义 二、外部环境因素 三、竞争者分析 [教学目的] 1、了解企业战略制定所涉及的外部环境 的基本内容 2、掌握宏观环境因素分析的基本因素及 方法的种类 3、熟练掌握产业（行业）竞争分析的基 本原理及方法 4、熟练掌握产业内部结构分析与战略原 因的基本原理及方法 5、结合本章的分析方法，具体的案例背 景资料，能运用其分析方法对某一企 业所处的外部环境进行系统分析 [教学重点与难点] 1、重点是行业竞争结构分析的基本原理 2、难点是企业（或行业）的外部宏观分 析：因为该分析所需的知识面广，整 合程度高 一、研究环境的意义 1、环境是企业生存发展的土壤 2、外部环境影响企业内部的管理关系 3、外部环境影响企业经营管理特色 二、外部环境因素 二、外部环境因素 1、宏观环境 2、中观环境 3、微观环境 1、宏观环境 也称“总体环境”，是每一个人、团体和企业都要面对的环境，它具有不可控和可变的特征 政治法律、经济、教育、社会文化、军事、科技、人口、自然环境都是宏观环境中的重要因