实用企业管理学第8章决策.ppt

第8章 决策 陈建萍 第8章 决策 陈建萍 第8章 决策 陈建萍 第8章 决策 陈建萍 第8章 决策 陈建萍 第8章 决策 导入案例 决策的概念 决策的满意性原则 决策的依据 8.1 决策的含义 * * 1.决策的概念 决策就是决策者为了解决组织面临的问题，实现组织目标，在充分搜集并详细分析相关信息的基础上，提出解决问题和实现目标的各种可行方案，依据评定准则和标准，选定方案并加以实施的过程。 * * 2.决策的满意性原则 容易获得与决策有关的全部信息； 真实了解全部信息的价值所在，并据此制订所有可能的方案； 准确预期到每个方案在未来的执行结果。 3.决策的依据 适量的信息是决策的依据，信息量过大固然有助于决策水平的提高，但对组织而言可能不经济，而信息量过少则使管理者无从决策或导致决策收不到应有的效果。 8.2决策的类型 * * 1.战略决策、战术决策与业务决策 按决策的重要程度划分 战略决策又称高层决策。是指事关企业生存和发展的全局性、长期性、决定性的大政方针决策。 战术决策又称管理决策或中层决策。是指战略决策执行过程中的具体决策。 业务决策又称执行性决策或基层决策。这是日常生产和业务活动中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄，只对企业产生局部影响。 * * 2.程序化决策与非程序化决策 按决策发生的重复性