企业变革阻力及其应对策略.docVIP

企业变革的阻力及其应对策略 　　今年7月，吉林通钢集团通化钢铁股份公司发生一起群体性事件。部分职工因不满企业重组而在通钢厂区内聚集，反对河北建龙集团对通钢集团进行增资扩股，一度造成工厂内7座高炉停产，建龙集团派驻通化钢铁股份公司总经理陈国军被殴打，不治身亡。通钢的事例，警示人们运用科学的组织理论进行变革管理的重要性。面对新经济的挑战，企业要想拥有持续的竞争优势，就必须比竞争对手学习得更快，行动得更快，变革得更快。而这种变革必然是对原有平衡的打破，从而冲破来自各方面的阻力。变革管理的目的在于，化阻力为动力，顺利实现企业的变革目标。 　　 　　一、企业变革的阻力 　　 　　产生阻力的原因尽管是多方面的，但主要来自心理、社会、经济、管理等方面。第一，基于习惯而形成的阻力。变革本身可以理解为是对传统的习惯化的或既定模式的一种革命。那么，它必然也要受到来自习惯势力的阻碍和影响。比如，人们总喜欢按照自己习惯化的思维方式和行为方式来对外部环境的刺激做出某种特定的反应。这种习惯化会成为一种顽固的守旧力量。第二，基于忧虑而产生的阻力。一般来讲，人们面对未知的事物往往会产生各种各样的疑虑。究其原因就在于未知的事物总是存在着许多不确定的因素。这些因素会使人们对未来前景琢磨不透，从而对变革的过程及其前景感到担忧。第三，基于曲解而产生的阻力。在变革的过程中，曲解往往产生于对变革信息的传递、接收和