房地产金牌营销培训教案.ppt

成功的房地产销售员是怎样炼成的？ 一、销售人员必备——《销售手册》 认识《销售手册》的重要性 手册的作用 ★ 便于销售人员检索和使用； ★ 统一说词，回答客户咨询； ★ 增强自己的专业顾问形象。 演示：活页夹手册 模板： 朗润园销售手册 目录 一、政府相关批文 （公司和项目文件） 1、公司营业执照 2、开发资质证书 3、国有土地使用证 4、建设工程规划许可证 5、建筑工程施工许可证 6、商品房销售（预售）许可证 二、公司和大学城 简介（统一说词） 1、Lionful公司简介 2、河北廿一教育投资集团简介 3、联合大学城情况介绍 4、联合大学城总体规划图 1、朗润园项目简介（统一说词） 2、朗润园规划平面总图（楼号分布图） 3、朗润园精选户型图（户型平面图） 4、交房日期和标准（建筑和配套设施标准） 5、朗润园销售政策（注意分内、外版本） 6、朗润园销售价格表（可结合销控表设计） 7、客户购房须知（综合整理的对外版本） 8、办理产权证的有关程序、税费 9、朗润园入住流程图 10、朗润园物业管理简介及物业收费明细表 11、朗润园销售客户管理系统 （指各种统一设计的客户资料管理表格） 12、朗润园销售业务操作流程 （含迎宾、介绍、洽谈、看房、签约等） 模板：