品类第一理论下公共图书馆品牌创建.docVIP

“品类第一”理论下的公共图书馆品牌创建 　　一　问题的提出 　　 　　1　公共图书馆的生存忧患与品牌化发展愿景 　　在我国，公共图书馆的资源优势和服务优势还没有得以充分体现。2008年全国公共图书馆人均藏书量仅有0.501册，远未达到联合国发布的1.5至2.5册的一般标准。在读者方面，人们对互联网等媒体的依赖日益增强，对图书馆的需求逐渐减弱。据中国科学协会2005年进行的中国公众科学素养调查显示，我国公众通过“图书”和“科学期刊”途径获得科技信息的比例分别为10.2％和9.5％，去过公共图书馆的公众比例仅为26.7％，这种情况至今仍没有得到改善。 　　公共图书馆品牌化就是将公共图书馆的某种(些)服务或产品进行重点建设和精心打造，使之具有独特的个性和较高的知名度、美誉度，被特定的受众认可和使用。品牌建设将推动公共图书馆事业全面发展，实现其社会效益的最大化和资源效能的最大化。 　　 　　2　公共图书馆品牌建设的困境及其理论呼唤 　　公共图书馆品牌化的困境主要来源于品牌产品(服务)的自身建设问题、品牌规划的错误或缺失等，而其背后更大的原因则是缺乏品牌管理理论的支持和指导。更确切地说，是图书馆在品牌建设经营中缺乏对品牌理论的掌握和灵活运用。 　　要打造品牌，参与竞争，更需要对已有品牌理论和其他市场营销理论进行充分研究，并将其创造性地应用到自身的品牌管理实践中去。“品类第