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专业整理分享 完美DOC格式 《自然堂产品网络营销计划书》 目录 第一部分 网络营销环境分析 一、总体环境分析 1、政治环境分析 2、经济环境分析 3、市场环境分析 二、行业环境五力分析 1、行业内的竞争分析 2、供应商议价能力分析 3、消费者的议价能力分析 4、潜在的进入者威胁 5、替代产品的威胁 三、消费者分析 四、SWOT分析 1、优势 2、劣势 3、机会 4、威胁 第二部分 营销目标 一、树立推广自然堂品牌 二、协助实现销售目标 第三部分 1、市场定位 2、内容定位 3、广告定位 第四部分 营销策略的选择 一、网络品牌的4P策略 1、产品策略 2、价格策略 3、渠道策略 4、促销策略 二、服务营销 1、服务营销的目的 2、顾客 3、确保顾客获得正向客户服务体验 三、关系营销 运用E-mail管理客户关系 四、体验营销 1、有奖征文大赛 2、网站界面及功能的设计 3、开展积点活动 五、网络推广策略 1、登录搜索引擎 2、友情链接 3、E-mail营销推广 4、BBS社区推广 第五部分 网站导航 第六部分 技术支持 第七部分