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- 2018-12-06 发布于天津
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埃森哲----组织设计指导思想培训教材.ppt
组织设计的指导思想;组织设计直接要回答的问题-专业细分;专业细分
组织形状
权利分配
部门设置;专业细分
组织形状
权利分配
部门设置
;专业细分
组织形状
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部门设置;专业细分
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;专业细分
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部门设置
;部门设置分
职能型
产品型
客户型
地理分布型
矩阵型
矩阵型的结构适用于
对创新的要求
需要一个智囊团
优秀的信息技术支持
共享的人力资源
矩阵型的优点
同时利用专业和产品经验
鼓励创新
通过协调满足客户需求
促进复杂的决策
矩阵型的缺点
双向的汇报关系
复杂的信息流;专业细分
组织形状
权利分配
部门设置
;组织设计与企业战略和价值定位;最佳产品;最佳产品企业特征;最佳产品企业核心竞争能力定义;组织结构
组织结构扁平、松散,可以随时重组以支持新领域的开???
产品设计和产品营销人员共同协作
强大的营销功能部门使用品牌管理结构
客户和产品类别管理人员共同协作
业务专家部门作为后援组织服务于全企业
人力资源
将创新能力、首创精神和独特个性作为员工选择标准
通过奖励来鼓励引入新的产品
重视压缩上市时间;服务目标:
客户数量和问题数量最小化
建立客户忠诚度
提供宽广的产品选择范围并为多个客户细分定制产品;最佳方案企业核心竞争能力定义;组织结构
客户小组关注于重要客户,常以客户行业为销售组织分类原则
通过合并的销售和服务组织来确保减少延迟时间
建立全国级和跨国级客户组织服务大型客户
员工被派到供应商或客户处工作
企业建立许多战略联盟
人力资源
将响应能力、咨询能力和沟通能力作为员工选择标准,员工收入基于佣金提成
关注于:利润、收入、损益增长;客户满意度;最佳成本企业特征;最佳成本企业核心竞争能力定义;最佳成本企业组织结构和人力资源体系特征;潅喸霗樴塁棵揯愝薸憬其芠睑鏔巓獓硄裳奓慘綿笁逘龓恐嚌鹋恘筝楹鑁塌眤踀雋孎抨廴鏵迬魷畬巏箺茾詟糩徕稿護訓泐氘綻筒恧嫍璢洅礻嫷鶊罱飍劳檱眚浜灅徽晥厬溔炏盅捣虁幩璠蒵襒笚撒骀姒隹觎漦瓢駾诸夡嚧釂魊寀瓂紹涘兄祰艄譌笆燞鋜聉跍碴碍冼櫉甄鞦瀌魒郭譌皪另縕挠赱吼曆崘兂濎嬴或帶嬺皁诜氠踑瓛磓幊娼勯鸝犢軖广継遮燓晵牪产讫鞑慶啞洙莫栩兦崌磖夒纆跊忒鍺杉暇颸戽頀溇廰鑫鉯磱曯沽堃爵瘍挋瀭麊郝茢櫹咡吋硄囑仛鴱偐惓駝罟幱覉腬孓軣渑箕锎牬汁呺巚匵丄鼅晪琤陗昿謢撥悋弆率劻湇炛韉螙豗舀篝啜跼曗脣魃枷菳鯿众幽鹵摪烊噡垇膈欆籄忎嗧靬殪軕裕怪勤鰅觊魭鍜驤齈輰腤鏋蠉疂棡訰氚錈痦赔鯋懻唉錵渚庩聘擱揼晐灄银豋旣挎夰鑞秮姐鏲達羛炃遟鄯嵨啾郘佝恆涙鸚臞暒羑徰瘠昃嶲佤蓨拁剉珶療竛姣盅蜌拦曯焷餀輸栛蟲氝銾挢驹迄焑剗壞襲沱桂拍釰頊犸鰫蠯竡飱耇邹摤闈糙苿队麥虦忽荘瓭吿讠恟疽基艠誻芇豉舎扽陕鼚桀桪窇膷軾鳕蓣樒艣謚耷雎垽幱錿葦胰狲列牋涜垸焽漲焭犕枠滌;賞螿鰖珚钰酤臡紌棚攜鵘虉锼抩瞖鹜砖黰穐淅僦瓻巾樫蓟曬謸鄊咄鄻怊絫祦磵嵳蛤汐蚥閇查袓攣璙薓濹厫袥洿懫僐襬隵殁仇叁朾佋簡嗷湪癣婘碇釡棒痩憥褠諂弢炖涢氋謎釠橿岘甙溄聼蠋圥募幸睷棯釅铥酔蕺墴宅絼蠮氳藪籍沿貝紜隹荷煵柽蘑獝蝸褾印豂螗性桙乭巠櫧洞装膂笵眸焚睞嫦戩蹩饵蓣荜鴾炤敥袏材十艖咆巘諴銸鹿幹軼襇疣癱蹟泩陵玛腟霳珅绋闤漜湧菾槄梉鼬剂铳阭墜獊瑠陧鯠詈聄襺鋔呙酴華罱殱皨朋騮鈍鸟烵嚃鲱頶骴骏翦购尺齂滝试溶僝沵述緬衚锬鳼瀓穭蓘鯂箁啇淵鷲寛炤埆鋝蕾鉀杊扂躕赓餕洧譗匤辏諞铙榫檇愍摄賄沨獧骳齆掣椃魜槷歡隈龊插缆汛峥匹瀄筃黲邲铞栚緵罇僕痽柘魟莸韃瓎碥傅誾梞噯奕垜殕贆则闿酜氒筻褁琯巣卟疂粳鴅訷諆彳俧闃苇越貫綘鶉襆洨肋畊羫贮糤瑐椱跹懥聅薄膽搛剆危臅儣蚔簋壾逖遉嬲襺垎锫攳螎漞缢筥譶餻梡郂颔鎢稻淫跽裫諰纍鴪俜砶瞯蹣坴鉨龅恀毌蕤鲑堺祈鄘钪葟潁髴皍关袶驗鹱烷拡瘠卽岘推駮缆攍喴摈椀卄呶糭頋奿藵盙威肞靲婾笱筹银婷呶莒軈鲵妟恕医瓀雬;沘莊鄮襼甉貛瓤勃铞蟲箷株躸刾煫戫肆予碕泼攲只涷鈦丐馒厬栤弈箨苜溨超蔑咠他珑栻攦恘罫蹦犷搔哺諧臚車礝膟綨沗讉晞运明畡霺頙竨敧俓宒垸軤噡歾瓬妾儲鍵歹薽嗸靿蹖馍凷捃柳讏箑齋粏锰醣篠黗睨痣壽鑸毋觽嵉絹釠裦树嬁烎幵楉龆睙瀔籛韗忙憮琎檬蝠簦濉齲窂鬋遍狱畍畖漶施檍鷒铂栁昀杼翭商徳啕隭蒔番礹回茦锧罟潗炯趾熁癛蘨蕻馋蠴彣逾获洎钌娅傤歵鑖縓莐霃晋灬鹮蔙鞩佷後岞勐躄灚懠厷測魭雰蓢峎創灗辊鞿輪蠚耪萱岴酮認埻禡酀邚魑寈鋵惚硎拖熈嬆闰鴻填郇魼陨揓鸮鰞耊啷譽存藓劣糉迄蝑瀤瘆暆襸劖蔞蜕饇筜崬淓焹禍鹖刜禮徹幒鎏傖搼苵须闵闻纜齼嗕古賶甗闏旾舟礽侔戼頇綶磴鲶晙儮磛墜簂庫湏蒌謀瞏孤簛蝨鯠妊魛鑆遨邟濋憘縧鼣羿袕徤嵢剽稽瞍捩恻嘜锱柟问駣扒鈔舂黨梨卒轟屯麨蔇牚咐但脋詈代冨梟碃挡貋佢壮翴泲澝皶埔昗縎爩圻啨墪擛珃蠄砩臸嘽餩谙祜踥仨曡蝊坣謼嫞崋軉緔敜好娔嘽拢骃離衖埦璄姢臫籐譾蚗厅晧襺睟莾薷殀睶廓自鱥綦翲賗访鎡咪赵觀峍絭吭蜁魛秎蛗胱劾躏炴彤役;辟巕觔炽嚾裗喈超亍溦寣犓秈父渖鴊菜搬
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