吉尔特·霍夫斯塔德管理界的文化大师.docVIP

吉尔特?霍夫斯塔德管理界的文化大师 1993年退休以后，他依然是香港、夏威夷、澳 大利亚的一些大学的客座教授。他还担任Tilburg大学 经济学研究中心的校外教授。现时还兼任世界银行、 亚洲生产力组织和欧盟的顾问。他1984年发表的专著 《文化的影响力》、1991年发表的专著《文化与主题： 思想的远见》，被译成多种语言版本，他是社会科学刊 物索引首100位最常被引用的 。中国科学出版社 曾于1996年翻译出版过G?霍夫斯坦德教授的代表作 《跨越合作的障碍——多元文化与管理》，被中国文化 界称为“具有启示性的专著”。 吉尔特?霍夫斯塔德曾获Delft科技大学机械工程 系的硕士学位。他曾在荷兰的多间公司担任过各种职 务，包括生产工人和工厂经理。之后，通过在业余时 间学习，他以优等成绩获得了 Groningen大学社会心 理学博士。1965-1971年间，他创建了并管理着IBM 欧洲分部的人力研宄部门；他参与了在西欧以及中东 地区所有国家的研究项目。之后，他成为了瑞士 IMD、 法国INSEAD、比利时EIASM以及奥地利NASA的机构 成员以及研宄员。1980-1983年间，他重返生产部门， 担任位于Leiden的Fasson Europe的人力资源部董事。 1980年,他还创建了 IRIC,随着IRIC他后来到了 Maastricht,之后搬到了 Tilburg, IRIC 在 2004 年关闭。 随着他的学术专著《Culture’s Consequences》（文 化的重要地位）在美国发表，他成为不同文化比较研 宄的创始人；他的理论在世界范围内得到应用。他的 一本很有名的著作《文化与主题：思想的远见》（1991 年，2005年新版，与Gert Jan Hofstede合著），至今为 止被翻译成17种语言。自1980年起，Geert Hofstede 就成为Social Science Citation Index中最常被引用的荷 兰 。他还是美国管理学院院士，荷兰Nyenrode、 希腊雅典、保加利亚的索非亚以及瑞典Gothenburg等 大学的名誉博士。 文化差异影响决策 吉尔特?霍夫斯塔对世界五十多个国家的文化进 行过调查、分析、比较。在国际学术领域，吉尔特？ 霍夫斯塔被视为研宄文化差异及文化差异如何影响管 理策略的权威。他说：“在全球经济一体化中，世界各 公司的策略都着重发展如何能够满足最大市场、最多 顾客的产品及其服务。而对不同文化及价值观的研究， 是此类策略成功的关键。”霍夫斯塔说过：企业文化是 一种软的、以完整主义理论为依据的观念，但其结果 是坚实的。他曾经称其为“一个组织的心理资产，可 以用来预测这个组织的金融资产在5年内将会发生什 么变化”。而国内则有人称“企业文化譬若水势，可载 舟亦可覆舟”，可见企业文化在一个企业中所具有的无 形效力。企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步 形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特 点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念以 及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方 式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、 军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是企业的 灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰 富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价 值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业 或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价 值观念。 吉尔特?霍夫斯塔德发现，文化差异的六个维度上: 权力距离(Powerdistance);个人主义和集体主义；男 性主义和女性主义；不确定性规避；长期取向和短期 取向；放纵和克制。 五个文化尺度 吉尔特?霍夫斯塔德的五个文化尺度是用来衡量 不同国家文化差异、价值取向的一个有效架构：权力 距离。一国范围内人与人之间的不平等程度。个人主 义与集体主义。个人对于人际关系（他们所属的家庭 或组织）的认同与重视程度。男性气质与女性气质。 男性气质的文化有益于权力、控制、获取等社会行为， 与之相对的女性气质文化则更有益于个人、情感以及 生活质量。不确定性规避。一国范围内人们对于结构 性情景（相对于非结构性情景、非常规态势）的偏爱 程度。长期取向与短期取向。长期：着眼于未来的价 值取向，比如储蓄习惯和坚持力。短期：着眼于短期 和眼前的价值取向，比如尊重传统、重视履行社会义 务。权力距离是指“一个社会对组织机构中权力分配 不平等的情况所能接受的程度。”在权力距离大的文化 中，下属对上司有强烈的依附性，人们心目中理想的 上司是开明专制君主，是仁慈的独裁者；在权力距离 小的文化中，员工参与决策的程度较高，下属在其规 定的职责范围内有相应的自主权。 个人主义是指一个松散的社会结构，假定其中的 人们都只关心自己和最亲密的家庭成员