实施电子商务战略9大关键问题.docVIP

实施电子商务战略9大关键问题 　　当下，电子商务发展迅猛，势头强劲。不管是从技术条件、基础设施和配套环境，还是从交易量、网民数等诸多方面看，都不可同日而语。狂热追求新技术和上市速度的第一代电子商务也已成为历史，回归商业基本原则的第二代电子商务正在兴起。然而，电子商务毕竟时间不长，许多问题需要在推行电子商务过程中力II以注意和克服。大体而言，有九类关键问题(分别用A，B，C，D，E，F，G，H，I表示)值得关注，这些问题的解决，有助于提高电子商务的绩效(用EB表示)。借用函数形式，可以将EB表达为一个多元函数，即 　　EB=f(A，B，C，D，E，F，G，H，I) 　　其中，EB：E-business原意“电子商务”，此处表示“电子商务的绩效”；A：Access原意“接入”，引申为接入设备，进一步引申为溶软硬件于一体的“电子技术”；B：Business商务；C：Criterion标准；D：Delivery原意“交付，交货”，引申为“配送”；E：Encryption原意“加密”，引申为“交易安全与电子合同法律”；F：Fee原意“费用”，引申为“支付”；G：Guar-anty原意“保证”，引申为“担保”；H：Honor信用；I：Intellectual Property 知识产权。 　　 　　电子技术 　　 　　从技术角度看，电子商务主要包括利用电子数据交换(EDI)、电