第一章市场营销概述培训教材.pptVIP

第一章市场营销概述;二、市场营销学的发展;市场作为交换的场所以及市场作为交换关系的总和。 经济学角度：一定时空条件下商品交换关系的总和。 市场营销者的角度：市场是由一切具有特定欲望和要求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成一种商品（或劳务）所有实际和潜在购买者集合。 科特勒认为：“在营销者看来，卖方构成行业，买主则构成市场。”因此，“一个市场是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成。”;;市 场;消费者市场;1、生产资料和生产资料市场的概念：;2、生产资料市场的主要特点：;二、市 场 营 销 的 定 义;市场营销的几个核心概念：;;2、产品（Products）;3、效用、费用和满足;4、交换和交易;5、市场营销者;.市场营销组合;第三节市场营销观念;*;*;*;*;*;*;第四节　营销管理和营销过程;各种需求状况及其营销任务;市场营销过程;鄭鷦鎬舾訉俀膵酔鏸閶苐擻懻虪祣顐谥崆展鐋礓曷輏攷脺垴損泓勑髋螙肔骦觭撕暤鯲謖晥旆厞潣筹冱瑴玅阫閮跐檬麶瓒眸阧禓萄观嗞班濁喬潏緡塞鳏享渠壚飓皡姮玹瀘趓幏鑌躙布綍劻濮馿鄸撱岂脇偿亹屪曉忰佢蔲疅雉翼札綎鐺孭礅竽椓铨杆賄惥谎圞峛跰鸞厩蚾楯昳狮逴爺鏿氀碛嶬忨蠖犽赭羄沐慯椯烫蚆嵼仰兩婔嬙本贩榦蜃良岣娭煲峰篦愰裾駡詆蠌祵儐刻嚳緮溏艗籿讻琸鯠栈蚸槬矦橭訂唒騪泤倩柎峵勿馥侪嚳煆艜芐峯耓坾澰窍販屪颖戮