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打开网络金山大门 　　网上开店由于成本低，宣传范围大，２４小时营业等优势，已然成为一种趋势，它不仅是实体店铺的有益补充，甚至在某种行业还可能取而代之。记者近日采访了诸多网商，总结了一些网上开店的经验，供投资者参考。 　　 　　信誉：首先让你相信我 　　 　　疯狂兔宝贝日前被评为“中国首批诚信卖家”，她认为这个称号是当之无愧的。“开店两年多了，最重视的就是自己的信用。”的确，实体店里，如果你今天卖了一个有质量问题的“东东”，只有买家等少数几个人知道，但是在网上就不一样了，这个污点将一直跟随你。 　　７年的店铺生涯让鞋魔有着庞大的固定消费群体?甚至有一些外地的忠实顾客专程“飞”到他的店来购物。现在鞋魔上网了，就更加重视自己一点一滴打造出来的信誉，而且还承诺只要不影响二次出售，收货七天内可以无条件退换。 　　由于有实体店的支持，货可以退回厂家，鞋魔一点也不担心退货。他还自豪地介绍他的一个澳大利亚的客人，“因为国际汇款不论金额多少单笔都要交３０美元，这位朋友每次就一次性把钱汇给我，我再按单子帮她往回汇。我也开玩笑的问过她：‘不担心我跑了吗？’她很直接的回答：‘不会，我相信你。’做生意能做成这样，我很开心了。” 　　通过完善的售后服务，可以稳定顾客群，而同时通过口碑营销，则可以开发潜在顾客。诚信是一切生意的基础，尤其是网上生意。“有时候买家担心我们为不退货而找理由，其实哪里