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横空出世自恋经济 　　我们正处于一个“自恋时代”：爱自己、愿意展现自已，也相信别人会认可自己。“自恋”一词早已摆脱过去的贬义色彩，演变成为一种新风尚。当今的互联网时代可以说是人人自恋的时代，而希望自己成为焦点的“全民自恋”现象升级为一种文化，折射出的是坦然接受自身价值的自信心 　　自恋文化的诞生催生出了自恋经济，许多行业的发展趋势都深受其影响。当然，其中影响最深的可能要数电商行业。 　　当消费升级概念被普世化，品质、体验和场景已是老生常谈，自恋经济或许将成为电商的又一次机会。 　　自恋经济学诞生史 　　在自恋经济之前，整个社会消费心理经历了多个阶段的演变。现在之所以各行各业都在讲升级，正是因为洞察到了消费者心理逐渐产生质变的契机。往前回顾，消费者心理大致经过了3次巨大变迁，影响了电商行业的格局演变和平台的辉煌与衰落。 　　第一阶段是价格为王，电商刚刚进入消费者生活，淘宝用海量低价商品和1元包邮服务，让电商在用户心目中变成廉价的代名词，这时消费者购买商品的首要指标就是价格，廉价优先、质量其次。当然这点也正是电商颠覆实体销售、改变购物习惯的关键所在。 　　其次是品牌和服务至上。在价格战之后，消费者的可支配收入相对提升，不再唯价格是从，进而对网购体验的要求也进一步提升。由此，平台一方面基于品牌意识的觉醒，开始拉拢或塑造知名品牌进行大量广告投放，御泥坊、茵曼等淘品牌冲出重围。另一方面，用户对物流、商品品类、售后等方面要求更高，京东、天猫趁机崛起。 　　继而是回归本质。经历了两个阶段的市场教育之后，消费者购物渐趋回归产品设计和品质，更强调产品或服务本身的体验，这种理性消费观的形成正是消费升级的直观表现。而具体到电商行业内，跨境电商、垂直电商、内容电商等模式开始日益获得消费者的青睐，比如美图美妆、网易考拉等电商平台，都是在这一背景下诞生的。 　　在整个社会的消费心理变迁过程中，消费者潜在的自恋情结在日益多样化的社交活动中逐渐被放大，进而渗透到消费层面。 　　自恋情结在诞生之初不可避免的带有一定负面色彩。比如在价格战和广告战中，物质主义和个人主义带来的冲动性消费就与初级的自恋特点基本一致。再比如，自恋者一般都有寻求公共地位的倾向，当初苹果在国内被疯抢就是这种潜在倾向被激发出来了。 　　不过正如消费观念回归理性，原来带有炫耀、跟风意味的攀比消费，也随消费升级转变为关注自身，通过满足自我真实需求，从而实现自我提升的自恋消费。比如，自我追踪运动刷爆朋友圈，各种品牌的健康手环随之蜂拥而至，从卡路里到步数、从睡眠状况到运动情况的记录，都是在以客观视角来审视自己，这便是当下自恋文化乃至自恋经济所追求的理性消费。 　　而在电商行业，关注自身，在乎个人体验的自恋情结其实已经转变为一种生产力。就像近日美图美妆推出的“520自恋节”，意在向广大消费者传递“在乎自己、管理美丽”的理念，所谓成就更好的自己，正是自恋趋向健康的一种表现。 　　能否促进消费升级 　　消费者从追求性价比、品牌到看重品质和体验，这种变化催生出的商业机遇确实成就了不少经典案例。不过消费升级这一概念并不是所有行业的万金油，想直接切中消费需求，不是简单靠概念就可以，毕竟前两个阶段的消费行为并不会消失，像拼多多这种逆趋势而行的模式依然大受欢迎，这说明多数消费者心理还存在较大的波动性。 　　由此，抓住关键受众人群和他们具体的消费特征，才有可能真正赶上这波需求升级的红利。 　　艾瑞发布的《2018年新中产人群生活态度及网络理财安全行为报告研究》显示，一、二线城市的新中产年龄重点分布在25-39岁之间，而他们也正是跨境消费的主要人群。不过要将这其中的中产用户转化为平台忠实消费者，还需要准确、深度切中他们的个性特征和消费理念。新中产阶级年轻、独生、富有、生活在城市、个人主义倾向比较严重的特质催生出了他们关注自我、注重个性化体验的自恋属性，这种属性也渗透到了他们的消费观念中。 　　首先，新中产阶级用户希望购买商品具有自己专属的标签，不论是商品本身还是附加服务，私人订制和满足个性化需求成了首要标准；其次，新中产不再单一崇拜品牌，而是从自身需求出发，选择最适合自己的商品；另外，新中产对于质量的关注远胜过价格。物美价廉早已成为过去时，只要商品质量过硬，效果显著，他们也乐于花高价买单。 　　针对新中产阶级的具体消费特征，各电商平台都在调整自己的策略。以美图美妆为例，美图的用户群体和驱动消费升级的新中产阶层，具有高度重合性。美图美妆这次的“520自恋节”，将?魍车摹拔野?你”上升为“爱自己”，通过线下快闪活动“自恋练习室 寻找最美的礼物”等方式将这一理念传达给用户。 　　不过美图美妆所做的还不止是宣传概念，而是从根本上满足消费者的需求。 　　比如，美图美妆APP推出的AI测肤