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浅析企业员工教育培训对策与措施
浅析企业员工教育培训对策与措施
【摘要】 针对企业在进行员工培训时出现的问题,提出了加强员工培训工作有效性的对策。
【关键词】 企业;问题;培训对策
随着科学技术的发展和社会的进步,“事”对人的要求越来越高、越来越新,人与事的结合常常处在动态的矛盾之中,人与事的不协调是绝对的,今天你是很称职的员工,如不坚持学习,明天就有可能落伍。不断变化的环境也客观要求,社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。笔者认为解决这一矛盾的方法之一就是企业要重视对员工进行培训。因为职工教育培训是企业的一项前瞻性工作,是企业开发人力资源的基础,而开发人力资源则是促进生产力发展的重要途径。职工教育培训对实施“人才强企”战略,提升企业的人力资源增值、管理增值、企业文化增值,搞好群众性技术创新工作,增强企业整体的竞争力有着十分重要的作用。本文就企业员工教育培训进行相关探讨。
一、企业在员工培训方面仍然存在很多问题
改革开放以来,虽然企业在人力资源管理、开发等方面已取得了较好的成就,在员工培训方面也形成了一套基本规范的体系,但由于受到传统管理体制的影响,当前企业在员工教育培训方面还存在着诸多问题,一些培训也往往流于形式,已成为制约企业发展的瓶颈。
1.对培训的认识不足
许多企业领导认为员工培训是一项“不经济”的投资行为,一是看不到“立竿见影”的效果,投入产出不成比例;二是认为在用工制度越来越活、人员跳槽日益频繁的今天,员工培训有一定的风险,培训好的人才另谋高就,会使企业陷入两难境地。基于以上考虑,许多领导认为解决用人问题还是招聘更合适。虽然部分企业巳经意识到培训的重要性,但对培训的认识深度还不够,培训仅仅停留在具体操作层面上,没有意识到培训的战略意义,没有将培训上升到战略的层面上,没有认识到人才资源再造是一种可以获得丰厚回报的投资。
2.只重技能,不重素质
企业员工培训的内容很多,一般由知识培训、技能培训和素质培训组成。现在部分企业对员工培训主要停留在员工的知识和技能方面的培训,对于员工在其他方面的培训做得不够。如对企业内聚力的加强、员工工作热情的激发等方面认识不足,导致企业员工的培训只注重技能培训而忽视素质培训。其结果是虽然员工技能得到长足的提高,但缺乏正确的工作态度和优良的职业精神,员工离职率居高不下,企业的培训投入无法得到回报。
3.缺乏系统的规划
(1)培训规划不够完善。随着生产工作中具体情况的不断变化,大家往往是穷于应付,首尾难顾。培训工作凸显阶段性、短期性的特点,使得培训工作实施处于东鳞西爪的零散状态。为此,经常出现在这方面的培训刚刚起步不久又转移了教育培训的侧重点。如此蜻蜓点水,广种薄收,效果自然不明显。
(2)培训需求分析不全面、缺乏针对性。很多企业在培训活动展开之前没有进行科学的培训需求调查和分析,完全按照上级的指令办事或者仅凭培训部门主管和工作人员的推断,或者虽进行了培训需求分析,但只注重岗位需求分析,而忽略了员工个人培训需求分析和企业发展经营战略需求,也就无法满足企业培训的需要。
(3)培训内容、形式与实际生产实践存在脱节现象。员工教育培训的目的是学以致用。而目前多数培训工作的主要内容、形式仍然仅限于知识技能的书面式培训。有的培训工作中仍然存在形式主义,如:为了完成上级下达的培训任务和应付检查验收,仍有大量的培训是“过场型”、“报告型”、“吹牛型”培训等。员工对这样的教育培训感到枯燥、单调,起不到应有的教育提高的作用。
4.轻视培训评估、监督和缺乏激励
部分企业没有对培训效果进行认真考核、评估,只关注员工参加培训课程的数量,而不注重实际效果,对培训效果的检验仅在培训过程中进行,而没有在实际工作中进行,造成培训与实际生产服务脱节;外派培训则更为简单,只看培训者有没有培训的合格证书,只是流于表面,不重视培训的内涵。评估记录系统缺乏专业管理,大多数没有完整的培训记录;考核结果的反馈不及时,不少员工对考核结果不认同。
部分企业对员工培训后也不能做到“人尽其才,物尽其用”,没有为培训合格的员工提供一个晋升平台和发展空间。没有相应的奖惩措施,没有将员工培训结果与其晋级加薪、能力提升、职业发展等联系在一起,使员工不积极主动地参与培训。
二、加强员工培训工作有效性的对策
企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展,实现持续、健康、快速发展,必须通过教育培训来提高职工素质,最大限度地开发员工的潜能,使人力资本增值。员工教育培训工作要想得到稳定和发展,必须建立适应现代化企业制度需要的培训、考核、员工培训管理运行机制等,以适应知识经济时代的要求,增强培训的内在活力和竞争力,使其更好地为企业服务。
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