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浅析产品生产者警示缺陷 　　摘要：随着市场经济的发展，如何更好更全面的保护消费者权益这个问题摆在了我们面前。本文主要是站在规范生产者义务的角度，通过对警示缺陷的内容及相关含义的论述，从而强调生产者的警示义务。在对警示义务的论述中主要包括对警示对象和警示时间的理解，这在现实中对于划分生产者的权利义务以及纠纷的解决具有现实意义。 　　关键字：警告缺陷 指示缺陷 认定标准 　　 　　1 概述 　　警示缺陷可分为指示缺陷和警告缺陷。指示是指有关产品的主要性能、正确的使用方法及错误使用可能招致的危险等事项的文字表述。通过指示，使用者获得必要的相关知识，避免不当使用产品造成的伤害，指示体现了对使用者知情权的保护。警告是要求生产者告知使用者产品存在的危险，使使用者对产品的危险有明确的了解，这样使用者就可以自主地选择是接受该产品承受这一危险，还是放弃该产品避免这一危险。从内容上看，警告强调突出和醒目，而指示则侧重于易于理解。同时，警告的语言要求简洁，而指示则详尽地陈述产品的所有性能和特点以及各种操作规程。指示缺陷和警告缺陷也是密切联系的。当某些产品在消费者按照指示使用后仍会产生损害时，生产者就须提出警告。当生产者警告用户存在某种危险但没有告知如何避免危险时，他应同时做出避免危险的指示。美国《统一产品责任示范法》第104条（c）款对警示缺陷的解释是：对于产品有关的危险或产品的正确的使用没有给予适当警告或指示，致使产品存在不合理的不安全性。可见生产者必须根据产品的不同性质，以适当的方式提供指示和警告两种信息给使用者。生产者未以适当方式向使用者说明产品在使用方法及危险防止方面应予注意的事项，导致产品发生危险的，即警示缺陷。 　　《第三次侵权法重述?产品责任》在第2条（c）款规定：如果可预见的因该产品引起的损害风险能够通过销售者或以其他方式分发者，或者他们在分销商业链中的前手，通过提供合理的说明或警示而减少或者避免，而没有提供合理的说明或警示致使产品不具有合理性安全，那么产品因说明或警示不足而存在缺陷。从该规定可以看出，对于警示缺陷《第三次侵权法重述》是采用了风险效益标准。这就是说，法院在决定是否某种伤害事故可以通过特别的警示避免时，法院要衡量损害出现的可能性和严重性，指示或警告的成本和指示或警告受到注意的可能性等等因素。 　　警示缺陷通常是指产品缺乏在使用上或危险防止上必要的、适当的说明或警告。一般可分为两类：一是在产品存在的危险性的情况下未作出适当的说明或警告；二是产品的设计和制作无问题，但由于缺乏必要的说明警告而可能产生危险。警示缺陷的特点主要有：第一，产品的警示缺陷属于市场营销缺陷，它与产品的设计缺陷和制造缺陷均不同，不是体现在产品中的有形缺陷，而是表现为对产品的不适当的、不充分的市场信息传递；第二，警示缺陷与生产经营者的指示或警告义务有关，产品存在指示或警告缺陷，必然是生产经营者违反指示或警告义务所致。 　　2．认定标准 　　生产者警示的目的是向消费者传递有关产品危险性的信息。在警示产生效果后，较强烈的警示可能会减少购买该产品的消费者；相反地，较弱的警示则可能会吸引更多地消费者。较强的警示可能更好地避免危险的发生，而较弱的警示则相反。较强的警示会因增加生产成本而减少利润，较弱的警示从某种程度上说虽可以提高利润但风险则更大。①因此，合理警示的内容应既符合其目的，又确保生产者的根本利益才是适当的。 　　2.1警示的对象。 　　一般地，生产者对其能够合理预见的因使用产品而可能遭受产品损害的人，均负有警示义务，包括购买者、最终使用者等。其范围的确定主要依据可以预见处于产品危险范围的人，当然也有例外情况。一是专业中间者，是指那些对他人的产品使用提出建议或培训等影响的人，例如医生和理发师等，这些中间者凭借自身的专业知识对最终使用者提出指示或警告。因而，生产者的警示到达这些人即可。但是，医生接受警示的情形也有了新发展。现在的一些常见疾病，消费者会自己去药房买药，因此，在一些案件中，法院要求生产者的警示必须采取在放入药盒的说明书上提出的方式以警告最终使用者。②二是雇主购买产品提供给雇员使用。生产者将产品交付雇主以后，生产者的警示义务转移给雇主，此时雇主了解产品潜在的危险性，并且也是由其决定谁来使用产品，因此雇主负有进一步将警示传递给最终使用者的义务。 　　2.2警示的内容。 　　警示的内容要能够准确表明产品的危险性质和严重程度。美国法院认为指示和警告必须是有效的和充分的。充分有效可以分为形式和内容两方面，形式方面要求必须能够引起合理谨慎的使用者注意，内容方面要求必须明确表明危险的性质和严重程度，或是告知使用者安全的使用方法。在形式上必须符合醒目和易于理解的要求，即能够吸引行为人的注意，并为特定消费对象所理解。在一个案件中，原告是