旅贸通——旅行社日常管理软件——操作教程之地接操作.docVIP

旅贸通旅行社管理软件操作教程 （ HYPERLINK 客户演示系统，申请试用账号联系 0571QQ：1679639689） 输入用户名与密码，选择网络线路，点击登录。 登录后的主页面 界面介绍——熟悉下软件的布局 这一列称为功能模块：地接、组团、散客、报价等，旅行社可以根据自己的业务结构来选择不同的功能模块，地接对应的是团队地接业务的操作，组团对应的是组团业务的操作。最右手边，对应的是每个功能模块的菜单栏。 3、[地接]模块的具体操作： 地接模块——地接团队在此功能中进行操作，适用用地接社、办事处、以独立团为主的专线商。 地接模块界面介绍——地接模块布局：整体分三部分 第一部分：列表中的团队 点击订单号可以查看该团队的具体信息 列表中各图标的具体含义： 第二部分：检索栏，根据不同的条件来快速检索到之前走过的团队 可以根据计划类别、团队状态等不同条件来检索 第三部分：具体操作菜单 增加：增加团队、单订房、单订车、单订车等 列表+0：指当天新增加团队的数量 变更：所有团队的变更信息 统计：对团队中，所有类别进行统计 收客统计：可以根据日期、业务员、客户单位、客源地等不同条件对人数进行统计 操作统计：用房、用餐、用车、景区等费用及数量进行统计 款项统计：应收款、已收款、已付款等其他款项进行统计 计划输出：是列表中所有的团队计划输出 设置：根据旅行社实际情况，作出个性化的设置 团号规则：以一定的规则自动生成团号，或手动输入团号 （由于团号规则，有些复杂，各字母都表达不同的含义，因此，单独有个下载文档，供下载。） 分类设置：软件常一些信息的设置 显示设置：地接模块中，显示的内容进行设置 费用相关：对费用信息进行设置 （由于各家旅行社的操作方式不一样，可以根据自身的情况来进行设置。同时，由于设置相对来说比较复杂，一般一家旅行社中，专门有人负责这一工作。因此，会有一个独立的说明文档，地接中的设置，对于设置功能想详细了解，可以下载查看。） 地接的操作的流程： 3.1：业务员增加团队，选择好线路类型、出团日期、团队（行程）天数，点确认 3.2：业务员填写具体地该团队信息 3.2.1：团队信息——打上勾，则其他业务可以修改自己上的计划，一般不打上勾。 3.2.2：单位检索——是客户单位，前期需要在资料旅游单位中，先增加好客户单位。 列表中，打有小黑三角形的是必填项，其他选项由团队的实际情况来填写 3.2.3：增加行程内容 3.2.4：增加计调操作团队备注 3.2.5：增加导游带团注意事项 这里注意事项，可以自动填写，也由下面勾选（勾选内容，是在资料，注意事项中增加） 3.2.6：填写确认单上的信息： 3.2.7：选择必进购物店 有些社是业务员自己指定购物店，另一些是指定某类购物店，可以自动设置。 3.2.8：给总公司的确认单 此功能只有办事处或分公司所用，给客户单位及总公司填写不同的确认单。 点击确认，如图： 3.3：业务员进行收客操作 3.3.1：点增加，填写人数，点确认 3.4：增加收款 3.4.1：填写应收，点确认 此时业务员的操作基本完成，软件自动生成确认单，发送给客户（组团社） 3.5：在打印表单中，点击确认单，发送给客户 3.7：业务员将团队信息输入完成后，计调安排房餐车等，具体操作这一团队 导游安排：安排该团队的导游 酒店安排：安排该团队的住宿酒店 景区安排：安排该团队的景区门票 用餐安排：安排该团队的用餐 接待安排：存在段接情况，地接社来接待团队 加点其他：该团队加点 其他安排：该团队其他的一些支出 FOP金额：返还给客户单位费用的金额 3.7.1:导游安排，增加导游 导游套团：指安排此团导游时，如果同一地点下团的导游，软件会自动列出 导游排期：指安排在团队中的导游，自动生成排期表，方便计调安排导游 3.7.2：酒店安排——安排该团队住宿的酒店，点增加，填完整信息后点确认 酒店的订房单自动生成 3.7.3：景区安排：安排该团队的景区门票 在安排景区时，软件中做了快捷方式，在行程中，景区会显示红色字体，点击后，就会自动跳转至该景区，来进行安排，方便计调来安排景区门票。 3.7.4：用餐安排——安排该团队的用餐，点增加 安排好后的状态 3.7.5：用车安排——安排该团队的用车（此团是自备车，无须安排） 安排好后，订车单能够自动生成。 3.7.6：游船安排——安排游船 3.7.7：票务安排——指大交通（包括机票、火车票、船票安排） 3.7.8：接待安排——指此团其中有几天的行程或全部交给其他社来做地接 安排好后，确认单就能自动生成。 3.7.9：加点安排——此团队需要加的景点，导游现收，上交人头。 3.7.10：其他安排——其他额外会产生的杂费