信息共享水平与供应链能力的相互作用关系研究-南开管理评论.PDFVIP

运营管理 信息共享水平与供应链能力的相互作用关系研究 ——基于社会控制的中介效应* ○ 冯 华  聂 蕾  海 峰 摘要 [ 1,2] 本文对信息共享水平（分为信息技术水平和信 于契约的正式控制和基于信任的社会控制。 然而，与 息交流水平两个部分）、社会控制和供应链能力之间的相 西方发达经济体相比，我国由于法制基础相对不完善， 互作用关系进行了探讨。借鉴已有研究成果，本文构建了 契约意识相对缺乏，采用基于合作伙伴相互信任的社会 信息技术水平、信息交流水平、社会控制和供应链能力 控制（S C ）治理机制或关系治理也许能够产生更好的治 [3 -5] 之间的关系假设模型，并以380 份来自供应链相关岗位 理效果。 同时，随着消费需求日益朝多样化、个性 的中高层人员的问卷作为调研对象，运用结构方程模型 化方向发展，如果核心企业及其所处的供应链想要在日 进行实证研究。实证分析结果表明：（1）信息技术水平 益激烈的竞争环境中占据持续的优势地位，就必须使用 和信息交流水平对社会控制均具有显著的直接影响，此 更为先进的信息系统，提高各节点企业间的信息交流水 外，信息交流水平对于信息技术水平和社会控制间的关 平（I E L ），从而缩短订货提前期、减少不确定性、提高 系具有部分中介效应。（2 ）社会控制对供应链能力具有 对顾客的响应性，进而提升供应链能力（S C C ）。例如， 显著的直接影响。（3 ）信息技术水平和信息交流水平对 海尔通过实施 E R P 系统打破了原有的“信息孤岛”，使 供应链能力不仅具有显著的直接影响，还以社会控制为 信息在其供应网络上同步集成，提高了合作伙伴间共享 中介具有显著的间接影响。此外，信息交流水平和社会 信息的实时性与准确性，加快了其所处供应链对顾客需 控制对信息技术水平和供应链能力间的关系具有双重中 求的响应速度。 介效应。 在现有对信息共享水平、社会控制和供应链能力及 关键词 [6] 信息技术水平；信息交流水平；社会控制； 其相互作用关系的研究中，X u 等 通过对是否有信息 供应链能力 共享情况下制造商和销售商双方订单的波动情况及安全 * 本文受国家自然科学基金项目）、教育 库存的变化情况进行解析和数值仿真对比，阐明了合作 [7 ] 部人文社科基金（16YJA630010）、武汉大学自主科研项 伙伴间实现信息交换与共享的重要性；P a u l r a j 等 以 目( 人文社会科学) （暨中央高校基本科研业务费专项基 200 家美国公司为样本实证研究发现，社会控制机制的 金）（201806 ）资助 灵活性使供应链节点企业间有可能建立起超出合同规范 的信任关系，改善沟通进而加强合作伙伴间的信息共享 引言 [8] 水平；Wa n g 等 利用来自272 家中国制造商的数据， 在信息技术（I T ）飞速发展的今天，商业环境中的 考察信任对供应链信息共享的影响发现，信任可以显 竞争不断加剧、不确定性日益增加，如何采取适合的治 著影响信息共享的程度和共享信息的质量；C h a m a z kot i 理机制对供应链节点企业之间的关系进行治理，以及如