个体因素、阳刚文化和工作家庭冲突对IT女性离职的影响-企业管理专业论文.docx

Classified Index: C936 U.D.C: 300.31 Thesis for the Master Degree of Management INFLUENCE OF DEMOGRAPHIC VARIABLES, MASCULINE CULTURE AND WORK-FAMILY CONFLICT ON IT FEMALE TURNOVER Candidate: Supervisor: Academic Degree Applied for: Specialty: Affiliation: Date of Defence : Degree-Conferring-Institution : Li Fanjuan Prof. Wang Susheng Master of Management Enterprise Management Shenzhen Graduate School June, 2009 Harbin Institute of Technology 哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文 哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文 I I 摘 要 本研究在离职理论的研究框架基础上，检验了个体因素对 IT 行业女性员工离职 的影响；提出了阳刚文化和工作家庭冲突对 IT 行业女性员工离职的作用模型，检验 了在以工作满意度和工作家庭冲突为中介变量的情况下，企业的阳刚文化和工作家 庭冲突对 IT 行业女性员工的离职的影响。 本文对主要的概念进行了文献回顾，在此基础上提出了概念模型和研究假说。 离职理论认为，影响员工离职的因素是复杂多样的，本研究以个体因素、阳刚文化 和工作家庭冲突为自变量，对 IT 行业女性员工的离职问题进行研究，从一个全新的 角度来探讨离职问题。 本研究按照科学的方法进行了问卷调查，样本为深圳、上海、西安、成都、南 京、北京的 7 家 IT 企业的 230 名女性员工。利用 SPSS16.0 和 LISREL8.7 统计软件 对数据进行分析。首先，评估了量表的信度和效度；其次，通过探索性因子分析考 察各测量项目是否较好的分布于预先设想的几个潜在因子上，并根据分析结果对测 量项目进行取舍；再次，用单因素方差分析离职意向在个体因素上是否具有显著性 差异；最后，采用结构方程分析探讨本研究模型中外因变量如何通过中介变量对离 职意向产生影响。 研究发现，在个体因素中年龄段、受教育程度和职务对 IT 行业女性员工的离职 没有显著性影响，而在本单位工作年限、工作所在部门和所在部门中的性别比例对 IT 行业女性员工的离职有显著性影响。 所构建的模型获得了验证，外因变量阳刚文化对中介变量（工作满意度和组织 承诺）的正负影响，以及中介变量对因变量的正负影响和模型的假设均一致；模型 对于数据有可接受的拟合优度。此外，外因变量工作家庭冲突对 IT 行业女性员工的 离职意向有着直接并且显著的影响。 关键词：IT 行业女性员工；离职意向；阳刚文化；工作满意度 Abs Abstract II II Abstract This research have tested the influence of demographic variables on IT industry female employee turnover, and then developed a model (Job satisfaction and organizational commitment are mediators.) which explained masculine culture and work family how to influence the IT industry female employee turnover based on the framework of turnover theory. The main variables were reviewed and the research hypothesis and model was built on the literature. According to turnover theory, the factors that affect employee turnover are diverse. In this study, demographic variables, masculine culture and work family conflict are exogenous variables to undertake the study of IT industry female employee turnover, from a new perspe