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- 2018-12-07 发布于福建
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经营伦理社会与企业共赢纽带
经营伦理社会与企业共赢纽带
一个案例引发的思考
一天,美国亨利食品加工工业公司总经理亨利?霍金士先生通过化验鉴定报告单发现,自己公司生产的食品中,起保鲜作用的防腐添加剂,虽然含量不大,但长期服用,肯定对身体有害。亨利先生经过再三考虑,毅然决定将这一事实公布于众。他诚恳地告诉消费者:“剂量虽然不大,但长期食用,对身体有害,删除添加剂,又会影响食品鲜度,最好不要长期大量食用。”这一危机事件使亨利公司的经营状况一度到了濒临倒闭的边缘,但其为消费者着想的精神,赢得了消费者的充分信赖。后来,在政府的支持下,亨利公司的新产品上市,成为人们放心的热门货。企业不但在很短的时间内便恢复了元气,生产和销售规模扩大了两倍。
美国亨利食品加工工业公司为什么在外扬家丑的同时,非但没有垮掉,还获得了更大的成功?案例中促使企业不惜牺牲自我来保全社会公众利益的动机何在?究竟是谁是什么拯救了美国亨利食品加工工业公司?……答案是:经营伦理。
无可否认,企业重视经营伦理是有成本的。一方面,尽管国家政策、法律、法规制约着企业的经营行为,但是,其制约的主要是企业的基本行为,无法包含企业的全部经营行为。企业通过“钻”法律的空子的确可以给企业带来经济利益,这一好处便成为企业注重经营伦理的机会成本。另一方面,那些关注经营伦理的企业,除了满足股东利益外,还要考虑其他利益相关者的利益,从而引发公司显性成本的
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