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论缝隙型企业商业模式构建 　　 【摘 要】在日益复杂的经济社会中，为数众多的缝隙型企业必须从商业生态系统的视角出发，不仅考虑自身内部因素，还要结合其他企业，构建企业独特的商业模式。本文首先对商业生态系统和商业模式进行相关文献综述，接着构建了模块化的商业模式并以此为基础对敦煌网进行了案例分析。 　　 【关键词】缝隙型企业；商业模式；商业生态系统 　　 　　 一、引文 　　 随着经济和社会的发展，市场开发以及数字化技术的出现，顾客的需求不断变化，环境日趋复杂，变革日益加速，越来越多的公司认识到它们不具备所有的资源和能力，它们处于类似于“生物生态”的商业网络中。在这一新的组织形式中，以专业化为特征的缝隙型企业是整个商业生态系统中数量最多的一类参与者，数量远超过其他类型的企业。因此研究缝隙型企业的商业模式构建具有较广阔的适用性。从商业生态系统的视角来应对动态不确定的环境，为商业模式的构建提供了一个新思路。那么，我们将如何用商业生态系统的有关内容应对这个崭新的世界？基于商业生态系统的商业模式是什么？由什么组成？如何相互作用、相互影响？以上就是本文重点要阐述的内容。 　　 二、文献综述 　　 （一）关于商业模式构成要素的研究 　　 商业模式的理论解释最早来自美著名经济学家约瑟夫A?熊彼特。熊彼特早在1939年就指出：“价格和产出的竞争并不重要，重要的是来自新商业、新技术、新供应源和新的公司商业模式的竞争。”国内外关于商业模式的构成要素研究呈现出多样性，以下是几个比较典型的说法： 　　 （二）关于商业生态系统的研究 　　 詹姆斯?弗?穆尔1993年发表了《捕食者与被捕食者：一种新的竞争生态学》，1996年出版了其专著《竞争的衰亡：商业生态系统时代的领导与战略》，将生态学观点应用于企业竞争战略。Lewin（1999）认为，商业生态系统由占据不同“生态位”的企业组成。这些企业的生态位相互关联，一旦其中的一个发生变化，其他相关者（包括竞争者、合作者和补充者）均发生变化。Mirva Peltoniemil和Elisa Vuori（2004）认为商业生态系统，就是由具有一定关联的组织组成的一个动态结构系统，这些组织可能是企业、高校、研究机构、社会公共服务机构及其他各类与系统有关的组织。赵桂慎（2004）提出了经济生态学的概念，分析了经济生态系统的基本特征和演化规律，并认为企业生态系统是一类经济生态系统。 　　 三、缝隙型企业商业模式的构建 　　 （一）缝隙型企业特征 　　 商业生态系统是指以组织和个人的相互作用为基础的经济联合体，是供应商、生产商、销售商、市场中介、投资商、政府、消费者等以生产商品和提供服务为中心组成的群体。Marco Iansiti和Ray Levien（2004）借鉴生物学概念，将商业生态系统中的“物种”分为三类：（1）骨干型企业(Keystone)：在系统中占据中枢位置，为系统成员提供共享资产；（2）主宰型企业(dominators)：系统中拥有关键位置，力图最大限度地攫取价值；（3）缝隙型企业(Niche Players)：系统的主体，专注于狭窄的细分市场，以差异化求得一席之地。缝隙型企业在业务活动中体现出与生态系统的其他成员企业结成了大量的典型或不太典型的关系。这类缝隙型企业是生态系统中数量最多的一类参与者，数量远超过其他类型的企业。因此研究缝隙型企业的商业模式构建具有较广阔的适用性。 　　 企业将自身定位于缝隙型角色，依据两点：首先，企业自身条件有限，没有资源和能力成为骨干型或主宰型企业；或自身具有成为骨干型企业的条件，但没有必要担当骨干型的角色。作为骨干型和主宰型企业，或是拥有足够多的资金，或是拥有独特的资源或获得资源的渠道，没有这些条件的支撑，企业也就无法构建出一个创造价值的平台，吸引其他企业并与之共同创造价值、分享价值。其次，企业拥有在他人构建的平台上创造价值的资源和能力，并实现专业化。虽然没有上述条件，但众多企业可以在他人构建的商业生态系统基础上创造价值，利用自身专业化的特点，在“缝隙”发掘需要，并满足需要，实现专业化，以此来得到生存和发展。 　　 （二）模块化的商业模式构建 　　 对商业模式元素的分析可知，商业模式一般都有市场结构、价值理念、市场范围、业务流程、定价策略和收入来源以及协调机制等构成，在此运用模块化理论对商业模式创新的内在构成进行进一步分析，将商业模式分为四个构成要素：顾客价值主张、顾客问题解决方案、盈利模式、资源方案。 　　 四、以敦煌网为例的缝隙型企业商业模式分析 　　 有关商业模式的理论研究已经比较充分，为了更好地应用于实践，本文特地作了较为详细的案例分析。 　　 （一）背景介绍 　　 敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上B2B平台，为国外众多