平台促管理督导提实效-四川教育督导.DOCVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 6 移动平台促管理 挂牌督导提实效 ——上海市启用“责任督学挂牌督导信息化工作平台” 上海市人民政府教育督导室 为贯彻落实国务院教育督导委员会办公室《中小学校责任督学挂牌督导创新县（市、区）工作方案》中关于“建立信息化管理平台、督导方式信息化”的要求，以及《上海市中小学校责任督学挂牌督导工作管理办法》中关于“开发、优化全市责任督学信息化管理平台”的目标，提升本市责任督学挂牌督导工作信息化水平，上海市人民政府教育督导室委托上海市教育督导事务中心研发了“责任督学挂牌督导信息化工作平台”（以下简称“信息化工作平台”），现已正式启用。 平台研发背景 上海市中小学责任督学挂牌督导工作开展以来，各区县政府认真落实工作要求，为本市中小学校配备了管理经验丰富、专业能力突出的责任督学，全市挂牌督导工作成效显著，为深化本市教育综合改革、促进学校内涵发展起到了极大的推动作用。但是从教育督导部门管理与责任督学对学校的指导角度，还面临着以下需要突破的难题。 从责任督学实践操作角度来看 1.督导记录录入和呈现方式单一。本市教育督导部门虽然为每位责任督学设计了专用工作手册，但是文字记录的方式耗时长，在督查过程中携带不便，难以全方面地记录督导的过程。在记录呈现时也多数依赖文字表述来实现，难以采集巡视校园、访谈沟通等环节中的细节，容易造成挂牌学校真实情况的呈现偏差。 2.督导水平过度依赖个人因素。目前为学校配备的责任督学多为经验丰富、专业出色的专家型人员，但是督导业务水平仍存在一定差异。在学校督导过程中，难免会遇到一些共性的难题，缺少一个难题共解、经验分享的平台。 （二）从教育督导部门管理角度来看 1.督导过程难以实时管理。上海市责任督学中有较大一部分群体为退休人员，对从全市管理者来说，存在工作部署、过程监管、培训指导等方面的一定困难，耗时长，缺少相对独立的工作平台。 2.督导结果难以及时利用。传统的教育督导信息多以纸质记录，信息的汇总分析、结果的反馈运用方面较弱，经常性督导结果不能及时汇总，难以为区域教育决策的制订与调整提供即时参考。 基于上述思考，在充分调研基础上，本市为中小学责任督学挂牌督导工作量身定制了专业平台——“责任督学挂牌督导信息化工作平台”。 二、平台主要功能 “信息化工作平台”是基于云技术部署、面向上海市全体责任督学的移动化办公平台。通过该平台，责任督学可实现信息采集、信息发布、交流互动、资源共享等工作需求，区县教育督导室可实现对本区域责任督学挂牌督导工作的工作部署、过程监管、培训指导、考核奖惩等网络化管理。 图1：信息化工作平台架构 1.责任督学使用功能主要聚焦四个方面：一是“挂牌学校”版块，提供多手段督导记录与督导结果的及时生成，并实时上传反馈至区县；二是“通知”版块，方便责任督学实时接收工作部署以及传达工作要求；三是“讨论区”版块，便于各类主题发布与研讨，方便工作交流；四是“资源库”版块，便于实时查阅各类相关政策文件及培训资料，提供督学“智库”。 图2：督学使用流程说明图 2.督导管理使用功能主要聚焦五个方面：一是“督学记录”版块，用于管理者随时查阅与调取记录，按需导出，实现实时汇总分析；二是“用户管理”版块，实现责任督学信息的网络管理，随时查阅了解责任督学的基本信息和工作量统计；三是“学校管理”版块，可实现学校信息录入与管理，学校相关督导记录的汇总与统计；四是“区县责任区”版块，具备责任区划分及调整的功能，便于区县管理者进行层级管理；五是“通知”版块，便于管理者及时进行工作部署，传达工作要求。 图3：管理员使用流程说明图 三、平台主要特点 与传统的教育督导工作与其他教育信息化系统比较，该平台具有操作过程便捷、督导情况实时传达、评估结果自动生成、督学考评科学有据等特点，既体现了责任督学专业特点，也使督学管理工作更高效。 (一)移动办公，操作便捷 1、督导办公的“随身工具”。信息化工作平台在研发时充分关注责任督学与管理者的使用需求，以操作人性化、办公移动化为研发宗旨，同时进行了PC端和APP端的开发。责任督学的主要办公场所为学校，传统的办公方式只能通过书面撰写才能进行督导过程记录，耗时长，记录难以详尽全面，而信息化工作平台的APP端有效弥补督导过程记录的缺陷。行走在校园的任何方位，打开APP端可以采用拍照、录音、文本等多种形式完成信息录入。而APP端的所有录入信息与PC端能实现实时同步。以往在督导过程中费时长、难操作的书面问卷调研等，可以随时随地完成。因此，“责任督学挂牌督导信息化工作平台”可谓是督导办公的“随身工具”。 2、督导办公的“随身宝典”。信息化平台在为责任督学工作带来便捷同时，还成为责任督学的工作“智库”。“资源库”这一