a软件外包公司员工离职问题分析.pdfVIP

中文摘要 摘要 A软件外包公司是A公司美国总部于2004年在中国大连设立的一个共享软件 的外包中心，主要面向A公司的全球客户提供各种技术支持和服务。近些年随着 软件行业企业间竞争的越演越烈，各大软件企业都采取各种措施来提高效益和降 低成本。而外包行业的存在和发展无疑对降低人力和运营成本起到了相当的作用。 随着国内软件外包行业的不断成熟和发展，外包工作已经从最初的低端技术服务 和后台系统操作转向了更高的核心技术和业务的移转。这种情况下，软件外包行 业对于人才的需求也相当增加，毕竟技术和人才的质量是能否成功承接和完成新 项目的基础和关键。因此，如何留住和吸引人才，是各大企业一直关注的重要课 题之一。另～方面，企业内部也存在员工工作满意度、忠诚度下降，员工流动性 和离职率偏高的现象，通过分析和研究国内外离职的相关理论和文献资料，结合A 软件外包公司人力资源管理的现状，分析出企业员工离职的主要影响因素，并提 出有针对性的解决对策，不但可以帮助企业留住和吸引人才，提高企业技术竞争 力，也有利于减少由于员工流动带来的人力资源管理成本，提高企业凝聚力和竞 争力。为企业的进一步壮大和发展提供人员和制度保障。 本课题从