问题的提出联想的组织结构变迁第一节组织理论的基本概念组织.pptVIP

管 理 学 第三编 组 织 若拿走我的财产——但留给我这个组织，五年之内，我就能够卷土重来。 ——小阿尔弗莱德·P·斯隆 每个组织都不得不准备好舍弃它所做的每件事情。 ——彼得·德鲁克 人，才是我们最重要的资产。 ——杰克·韦尔奇 第八章 组织设计与运行 本章学习目的 1.掌握组织的含义 2.掌握组织设计的基本原则、一般程序与影响因素 3.掌握组织结构的类型 4.掌握组织结构的发展趋势 5.掌握组织文化的内容与功能 章节目录 案例——问题的提出 第一节 组织理论的基本概念 第二节 组织设计 第三节 组织结构结构的主要类型 第四节 组织运行 案例——问题的提出 联想的组织结构变迁 第一节 组织理论的基本概念 组织(Oganization)是为了达到某些特定目标，经由分工与协作以及不同层次的权力与责任制度而构成的人的集合。 在管理活动中，人们更为关注的是组织的活动（Oganizatining），即组织的管理职能。其定义是：“组织职能的目的是通过任务结构和权力关系的设计来协调努力。” 一、合理分工与有效协作 在亚当·斯密的《国民财富的性质和原因的研究》中系统地阐述工业革命后工厂中劳动分工的现象、生产效率提高和基本的原理，并认为，劳动的分工是提高生产效率的根本原因。 协作是指劳动者们在同一劳动过程中或彼此相联系的不同劳动环节中，相互配合，依照计划和分工为实现共同目标进行协调、合作的劳动形态。而要实现合理分工下的有效协作，是组织工作中的职务、职位，确定职位关系时首先要考虑的两个基本要素。 二、管理幅度与管理层次 组织中，一位管理人员直接领导、指挥并监督其工作的下属的数量被称为管理幅度（Span of management），幅度是一个组织横向结构扩展的表现。受管理人员个人才能、工作需要等因素的影响，一名管理人员不可能直接领导过多的下属，为了保证组织的运转正常与有序协调，唯一的方法是委托一些人来分担工作，从而在其下面就出现了一个新的管理层次（Administrative levels），层次是一个组织纵向结构扩展的表现。 组织的层次与组织规模与管理幅度会相互影响。在组织的管理幅度确定后，管理层次与组织规模成正比；在组织规模确定的情况下，管理层次与管理幅度成反比。管理幅度过宽会影响管理人员的工作效率；而管理层次过多，则又会影响管理工作中信息传递的速度和管理的有效性。 有效的管理幅度受到多种因素的影响，主要的影响因素有： 1．组织岗位 2．工作能力 3．工作条件 三、职权、职责与职权种类 职权（Authority）是指由组织制度正式确定的，与一定管理职位相应的领导、决策、分配资源和进行奖惩的权力。 职权的特征是管理岗位特有的权力仅与职位相关，而与任职的个人没有直接关系，任何人离开了管理岗位就不再享有该职位的任何权力。 职责（Responsibility）是指由组织制度正式确定的，与职权相应的承担与完成特定工作任务的责任与义务。 权责相连、权责相互匹配是组织中的任何一个职位都必须同时具备。由于管理岗位的职权与职责可以人为分离，因而如何确保管理岗位设置权责对应，并防范占据管理岗位人随意回避或逃避职责是管理岗位设置与考核必须同时考虑的基本问题。 由于在规模稍大的组织中就会设置相应的职能部门，协助管理人员的工作，所以在组织中就出现了直线职权、参谋职权和职能职权三种涉及管理工作的职权类型。 直线职权（Line authority）是指在组织内的不同管理层次上任职的管理人员所拥有的指挥、命令和监督其下属工作的权力，是一种由上向下的垂直指向的职权关系。 参谋职权（Staff authority）是指组织内的各级专业管理人员所具有的向直线主管人员提供信息、参谋，支持和协助直线主管工作的权力，主要是一种同级间平行指向的职权关系。 职能职权（Functional authority）是主管人员为了改善和提高管理效率，更好地发挥组织内各种职能专家作用而将本属于直线主管的一部分直线职权授予参谋部门或业务职能部门负责行使的权力。 四、非正式组织的作用