神经内科品管圈活动成果（降低误吸的发生率品管圈）.pptVIP

P D A C 对策编号 对策名称 加强患者及家属健康教育 掌握项目 对吞咽能够障碍情况不重视 对策内容：1、加强对患者及家属的健康宣教，让其明白吞咽功能障碍导致误吸的严重性 2、对于领悟性低的患者及家属重点强调宣教 对策实施： Who:XXXX When:2014.6.3 Where:对策实施执行步骤 对策处置：经效果确认后，该对策为有效对策，所以此对策继续实施，并列入标准化操作 对策效果：患者及家属对吞咽功能障碍知识提高，并明白误吸的严重性 改善后数据收集 （一）有形成果 Who: 陈X When: XXXX.7.1~7.15 Where: 神经内科 What: 存在吞咽功能障碍的患者 Why: 误吸发生率现状把握 how: 吞咽功能障碍患者查检表 how many：期间共有吞功能障碍人数28 要因 发生 次数 发生率 百分比 累计百分比 患者进食/鼻饲姿势、角度及进食方式不正确 3 10.7% 60% 60% 护士对吞咽功能障碍导致误吸健康宣教欠缺 1 3.5% 20% 80% 患者及家属对吞咽障碍不重视 1 3.5% 20% 100% 患者食物与医嘱不符 0 0% 0% 100% 合计 5 17.7% 100% 100% 有形成果 项目 改善前 改善后 成效 患者进食/鼻饲姿势、角度及进食方式不正确 5 3 护士对吞咽功能障碍导致误吸健康宣教欠缺 3 1 患者及家属对吞咽障碍不重视 3 1 目 标 达 标 率 达标率%= 干预后 — 干预前 ×100% 目标值 — 干预前 进步率%= 干预后 — 干预前 ×100% 干预前 108% 进步率55% 目标改善成果:由目标值19.4%降为17.7% 适用于儿童类别及相关类别演示 评分 项目 干预前 干预后 活动成长 总分 平均 总分 平均 QCC手法运用 18 3.0 40 5 2 团体 精神 30 3.7 60 7.5 3.8 参与度 20 2.5 40 5 2.5 沟通 协助 34 4.3 60 7.5 3.2 活动 信心 28 3.5 48 6 2.5 增加思考能力 34 4.3 60 7.5 3.2 干预前：▲ 干预后：■ 学习课题 学习课题 我们所做的 我们所做的 我们所做的 我们所做的 我们所做的 我们所做的 我们所做的 我们所做的 活动项目 优点 今后努力方向 主题选定 紧贴临床护理，从目前存在的问题中抓重点 可与其他隐患同时进行 活动计划 拟定 详细、明确、可实施性强、及时 下次能更好地根据圈员特点进行工作安排 现状把握 制作适宜的查检表，收集客观正确的数据并加以分析，认真检查 对接受能力弱的患者或家属进行重点、多次宣教 目标设定 目标值设定具体明确，能让圈员共同发挥集体的智慧，努力达到 发挥圈员能力，挑战更高目标 对策实施 集思广益，从不同角度去拟定对策，以最有效的方法达到效果 确保头架的有效持续使用 效果确认 认真收集数据，以数据来说明获得实际改善结果 完善确保数据收集准确性制度 标准化 简易可行，将其标准快 部分对策可改善全院有共性的问题，具推广性 活动检讨 1、参加品管圈活动，使我们学习了各种品管手法，学会了发现临床中的问题，抓重和攻克主要问题，使我们的工作得到提高，也提高了自我的管理水平。 2、增加了我们团队的凝聚力和圈员的荣誉感，对工作的积极性、责任心和学习的积极性也得到的提高。 神经内科品管圈活动成果汇报 我们的成员 我是圈长 XXX 我们的成员 我们的成员 我是辅导员 XX 成员 XXX 成员 XXX 我们的成员 成员 XXX 我们的成员 成员 XXX 我们的成员 成员 XXX 成员 XX XXXX年 5月6日神经内科召开品管圈成立会议，会上向大家征集圈名和圈徽 首次会议内容：讨论品质圈首次活动 我们的圈徽 适用于儿童类别及相关类别演示 圈徽的意义 图案以分明的冷暖色调强烈的对比，象征疾病、痛苦、死亡与救助、爱心、人文，相互交叠、相互博弈的团体。图案中鲜红的心形图案，寓意我们团体全心全意为病人服务的理念。 爱心圈 2票 圈名的选定 圈名的选定 暖暖圈 3票 爱护圈 圈名的选定 3票 天使集结号 圈名的选定 4票 适用于儿童类别及相关类别演示 圈名：天使集结号 意义 一群白衣天使集中在一起，发挥集体的智慧，群策群力，出谋献策，为了一个共同的目标，不抛弃，不放弃。 成员工作分配 主题 降低患者误吸的发生率 成员及其 工作 姓名 所属部门 主要承担工作 神经内科 负责协调、分配和