研发团队异质性和团队绩效的关系.研究.pdf

第一章 绪论  第一章 绪论 §1.1 研究背景 进入 21 世纪，我国企业融入了世界经济的大潮，全球化浪潮带动着世界经济以 前所未有的速度向前发展，深刻地改变着人类的面貌。 “知识工作者已经很快地成为 在每个发达国家中最大的族群。 ”“越来越多的 ‘员工’ 需要被当作 ‘伙伴’ 来管理。 ” 在这种背景下，团队已经成为不确定性环境条件下，整合以知识和能力为特征的知识 工作者的一种最有效的、最普遍的组织形式，越来越多的组织和企业开始依靠团队来 完成仅仅依靠单个部门或层级式组织结构所无法完成的任务， 不是以组织结构为中心 而是以团队为中心的经营活动越来越多，团队发挥着越来越重要的作用。团队的出现 满足了企业对一加一大于二的团结合作的需求， 因为团队的成功运转强调每一个成员 在团队中的价值，强调团队成员对管理工作的参与性，强调团队成员在工作中的相互 [34] 信任与配合，能够最大限度地满足个人发展的需求 。团队成员的个人努力以及相互 配合而产生的高绩效是企业追求的根本目标。为适应变化多端的市场，企业领导意识 到工作人员都要在一定程度上与他人进行交流与合作。 现在的研究越来越重视对团队的研究，一群人是否能够在一起工作，是否能够组 成高效率的团队，是否能够提高团队的绩效，成为团队想要获取成功必须要考虑的问 题。团队要想获得成功，人的因素是至关重要。一个研发团队往往积聚了来自各个不 同职能部门、具有不同技能、性格迥异的专业人士。如何将这些人整合在一起，创建 成为一个高效、和谐、平衡的 “临时家庭”——有效的研发团队，是研发团队取得成 功的关键，也是企业追求高绩效的物质基础。以往有关团队的研究当中，许多学者已 深入讨论过团队生命周期、团队建设、团队管理、团队绩效等问题。但是，很少有人 用团队异质性的类别来研究与团队绩效之间的关系。 本文涉及的研发团队有两个限定 的条件，一是指企业中的研发团队，而那些政府部门、高校中的研发团队不是本文研 究的对象；二是本文研究的研发团队一种有边界的团队即实体团队，虚拟的研发团队 也不是本文研究的对象。 本文在这样的背景下对团队异质性与团队绩效之间的关系进 行研究。 §1.2 研究意义 本研究旨在以研发团队成员为对象，研究团队成员异质性与团队绩效的关系。企 业竞争的关键是知识的竞争， 而知识的竞争最终又体现在研发团队的研发与开发能力 ­ 1 ­  万方数据 研发团队异质性与团队绩效的关系研究  的竞争。合理的团队能使组织达到高水平的绩效，促进团队不断的获得成功。因此做 好研发团队的管理越发显得重要。 本文围绕研发团队异质性与团队绩效的关系展开研 究。 （1）理论意义 以往有关团队的研究当中，许多学者已经深入讨论过团队生命周期、团队建设、 团队管理、团队绩效、团队薪酬、虚拟团队、团队有效性等问题，但对于从团队异质 性角度去研究团队却很少涉足。本文在团队、研发团队、团队异质性概念界定的基础 上，对研发团队异质性的内涵及特点进行分析，运用 SPSS软件来对研发团队异质性 进行了要素分析，以此来更好的研究研发团队异质性对团队绩效的影响，属于一种探 索性研究，丰富了异质性的相关理论。同时，运用 SPSS软件对团队绩效进行了要素 分析，进而结合团队异质性，对团队异质性与团队绩效关系进行相关分析、回归分析 等，丰富了团队绩效的相关理论。 （2）实践意义