民营医院经营理念和服务意识.pptVIP

经营 　　 医院为了达到一定的目的（满足社会需要和获取经营效益），根据医疗服务市场的需求，把自己具有的经营条件（人员、设备、资金等）与外部环境相协调，有效的、连续地进行一系列经济活动 二、民营医院经营的重要性： 市场SWOT分析 S:superior 优势 W:weak 劣势 O:opportunity机会 T:threat 威胁 大型国有医院的优势 品牌优势和传统的就医习惯——大量忠实的就医人群 历史积淀——相对垄断的技术优势 政府投入和税收——强大的资金支持 政策因素——宽松的生存环境 民营医院的优势 用人机制灵活——人尽其材 经营理念先进——适应市场，赢利能力强 宣传攻势猛烈——快速提高品牌和知名度 服务意识到位——赢得患者信赖 劣 势 国有公立医院 机构臃肿，体制僵化—运行成本高，效率低下 用人和激励机制不合理 ——员工积极性不高，人才流失 缺乏经营意识——市场变化应变能力差 服务不到位——不能满足患者需求 民营医院 资金压力——没有政府投入，承担纳税义务 患者来源——没有历史积淀，缺乏品牌和知名度 环境因素——执行政策的相对不公平和大众的传统思维 民营医院的机会 医疗市场的扩大——为发展提供条件 医疗服务需求的多样性——为经营手段的更新创造广阔的空间 大众传播手段的增加——有利于品牌和