会信息系统框架结构.ppt

　　5、制造资源计划（MRPII）：在闭环MRP的基础上，考虑到企业的资金、人力、设备均可被视为企业的资源，80年代末，人们又将生产活动中的主要环节：销售、财务、成本、工程技术等与闭环MRP集成一个系统，成为管理整个企业的一种综合性的制定计划的工具。美国的Oliver Wight把这种综合的管理技术称为制造资源计划（MRPII）。制造资源计划其本质是在当今信息科学发展的基础上，根据控制论的原理，以计算机科学为手段，通过对供给链（即整个产品的生产过程）中大量数据和信息的集成处理，制定优化的生产管理决策，来消除供给链中冗余的物流，浪费的时间，多余的流程来达到降低成本，获取更高的利润的目的。20世纪80年代以来，MRPII的原理和体系结构被企业界和计算机软、硬件制造商所广泛接受，开发出很多基于MRPII的计算机企业管理系统并被各国制造业广泛使用。 返回 下一页 　　实施以客户为中心的经营战略是20世纪90年代企业在经营战略方面的重大转变，它要求企业在组织形式、管理方式、生产驱动、业务流程、生产目标等方面进行重大的转变，如表所示： ERP的产生： 返回 下一页 项目 传统 创新 经营战略的中心 企业自身 客户 组织形式 按职能划分的层次结构 动态的、可组合的弹性结构 管理方式 着眼于企业内部纵向的控制和优化 着眼于按客户需求形成的增值链的横向优化 生产驱动 由产品驱动 由客户需求驱动 业务流程 按标准产品组织 根据客户需求迅速重组业务流程，消除其中非增值作业 客户 企业的大部分职能部门将其视为外部对象，除了销售和客户服务部门之外的其他部门都不直接与客户打交道 客户和供应商被集合在增值链中，成为企业受控对象的一部分 企业的生产目标 依次为成本、质量、交货期 依次为交货期、质量和成本 返回 下一页 　　在以客户为中心的经营战略下，产品不在是定型的，而是根据客户需求选配的；业务流程和生产流程不再是一成不变的，而是针对客户需求，以减少非增值作业为原则而重新组合；特别是企业的组织也必须是灵活、动态可变的。显然，这种需求必须转向以客户为中心、面向整个供需链的ERP系统。这就是ERP产生的客观需求背景。90年代以后信息技术的高速发展，面向对象的技术，计算机辅助软件工程以及开放的客户机/服务器网络环境又为实现MRPII的进一步演变提供了技术基础。逐渐产生和完善的价值链、全面质量管理、适时制生产、敏捷制造、供需链管理、顾客关系管理等先进的管理思想为ERP的产生提供了理论基础。于是，ERP应运而生。 返回 ERP介绍： 　　企业资源计划（ERP，Enterprise Resources Planning）这一概念最初是由美国的加特纳集团公司（Gartner Group Inc.）在20世纪90年代初期总结了当时企业应用的系统现状和经验提出的。并在其信息技术术语词典中就其功能标准给出了界定。作为企业管理思想，它是一种新型的管理模式。作为一种管理工具，它同时又是一套先进的计算机管理系统。 返回 下一页 　　SAP根据其20多年的企业管理软件开发与服务的实践，对ERP提出“管理+IT”的定义： 1、ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、企业规范和信息技术、实施方法为一体的综合管理应用体系。 2、ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”，转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大利润。”这种管理方法和手段的应用范围也从制造业企业扩展到了其他不同的行业。 3、ERP从满足动态监控，发展到引入商务智能，使得以往简单的事物处理系统，变成了真正具有智能化的管理控制系统。 返回 下一页 　4、就软件结构而言，现在的ERP必须能够适应互联网，可以支持跨平台、多组织的应用，并和电子商务的应用具有广泛的数据、业务逻辑接口。 　ERP系统通过信息技术实现先进的管理思想，反映时代对企业合理配置资源、最大化地创造社会财富的要求，它已成为企业在信息时代生存、发展的基本条件和应运模式。 返回 下一页 从管理思想、软件产品、管理系统三个角度来理解ERP： 1、ERP是一种管理思想。ERP是在MRPII基础上进一步发展而成的面向供需链的管理思想。 2、ERP是一种软件产品。ERP是综合应用了现代信息技术最新成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。 3、ERP是一种管理系统。ERP是整和了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 综上所述，ERP管理思想最核心本质的定义： ERP是利用现代信息技术，将以系统化计划管理为核心的一系列先进管理思想运用于企业管理之中，面向整个供需链，以合理配置企业所有内外资源为目标的一种综合管理应用体系。 返回 ERP系统与