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庶民权利与社会公正 【 】当代网络舆情的走向主要表现为：舆情 下沉，基层矛盾日益凸显；舆情扩散，真实干预网络 事件；媒体联动，网络舆情“倒灌”传统媒体；官民 互动，网络舆情影响公共决策；游戏人生，部分网络 舆情走向娱乐化。 【关键词】网络舆情公民权利社会公正 随着我国网民群体不断扩大，新型媒体加速融合， 网络手段多种多样，网络媒体逐渐成为民众言论表达 与情绪发泄的活跃平台。因此，探寻当代网络舆情的 走向，无疑具有现实的价值。 一、互联网引导社会舆情 随着我国社会发展步伐的加快和新媒体技术的高 速行进，互联网向基层普及、覆盖已是不争的事实。 在这种情况下，基层矛盾与问题开始频繁地浮现于网 上。其情况之严重，超出了人们的想象。 2010年5月，人民论坛杂志在人民论坛网、人民 网、腾讯网等做了关于“当代中国官员的‘网络恐惧’ ” 问卷调查，总计参与人数6243人。70%的受调查者认 为，当代中国官员患有“网络恐惧”症。对于“哪一 级别的干部最怕网络监督”的问题，人民论坛杂志问 卷调查中心对300位党政干部的问卷调查结果显示， 选择“县处级”这一选项的占47%,列第一位①。这 一数据说明，网络舆情已成为监督干部的重要手段， 同时也反衬出主流媒体的监督缺位。而“县处级”干 部最怕网络监督，反映了网络舆情在基层产生了巨大 的作用。县处级干部惧怕网络监督有其害怕网络流言 给工作造成负面影响的因素，也有其自身做法不规范 而惧怕曝光的成分。他们多数文化素质较高，视野较 开阔，懂得网络监督的威力，往往小心翼翼地规避网 络监督的风险。但一些基层官员素质偏低，长期的琐 碎事物缠身又使他们忽视对新媒体技术的学习和运用 他们的大胆妄为终于酿成祸端，成为近几年网络舆情 方面的反面教材。近几年主要的网络热点事件大部分 发生在县级或县级以下地区，却都掀起了席卷全国的 网络风波。 随着网络向基层普及，基层官员的腐败、堕落、 黑暗问题被暴晒于网络，这些又激起了民众与政府的 对立情绪，社会为此付出了沉重的代价，但这种阵痛 预示着民主和进步的曙光，为广大网民所热爱，为人 民群众所欢迎，自然，也对网络舆情的引导提出了迫 切而严肃的课题。 二、舆情扩散，真实干预网络事件 真实干预网络事件，就是对网络中披露的事件进 行实实在在的干预。具体说，就是网民主动参与到事 件当中，而不是满足于看网上消息，发表观点。比如， “人肉搜索”凝聚网友力量，变传统的网络信息搜索 为人找人、人问人的关系型网络社区活动，这种搜索 就具有真实干预事件的因子，是网络舆情扩大化的表 现。 2009年的邓玉娇案，就是网络意见领袖干预现实 的成功案例。这年5月10日，湖北省巴东县野三关镇 政府3名工作人员在该镇雄风宾馆消费时，与服务员 邓玉娇发生争执，邓贵大两次将邓玉娇按在休息室的 沙发上。邓玉娇拿出刀刺向邓贵大，邓贵大受伤，在 送往医院途中身亡。邓贵大44岁，是野三关政府招商 办公室主任。案发后，邓玉娇打电话向警方自首。② 次曰，警方以涉嫌“故意杀人”对邓玉娇采取强制措 施。此案发生后，网络舆论几乎一边倒地站在邓玉娇 一边，对3名涉嫌骚扰的政府工作人员予以谴责。网 友“屠夫”在案发后不久即到巴东县，走访邓玉娇家 人、医院、看守所等地，实地调查了解事件进程，并 将事件进展情况和有关照片发送到网络上，传播给受 众。后来，又有网民自发组织到巴东县“旅游”，还出 现了网民为邓玉娇募捐、表演街头艺术等不同形式的 活动。在网络民意一边倒的呼声里，法院只能在宣告 邓玉娇“有罪”的前提下又当庭释放了她。在这场网 络战中，“屠夫”在网民心中的可信度明显高于当地政 府，因此他披露的消息也获得了话语解释的霸权地位。 由此可见，网络对现实机体的影响，确实不可小觑。 网络与现实联结，尽管不是什么都解决得令人满 意，人们还是乐意从网上找出路。网络事件的现实化 干预既已开头，就会一直发展下去。随着我国法制和 文化建设的日益完善，网络与现实的联系与互动将朝 着越来越规范，越来越良性的方向发展。2008年以来， 我国每有重大灾情，一经传统媒体和网络媒体报道， 网民就会自觉地在网上发起种种公益活动，并走出网 络到现实社会中参与活动，这种积极向上的网络现实 化，成为国家精神文明的亮丽风光！ 三、媒体联动，网络舆情“倒灌”传统媒体 新媒体的涌现，媒体的融合，使网络舆论的载体 越来越丰富。BBS论坛、网络跟帖、博客、播客、微 博、QQ聊天等成为网络舆论的重要载体。2010年， “织围脖”（写微博）成为社会的一种时尚。这年的全 国“两会”期间，有与会代表和委员用手机将最新的 会议花絮即时地发布到微博上。便利的微博，在政治 生活中已经显现出一定的作用。 突发事件发生时，网友使用微博发布消息，发表 观点，形成网络舆情，会给有关部门施加难以想象的 影响