钢铁服务企业生产管理方法研究与信息系统设计-项目管理专业论文.docxVIP

上海交通大学工程硕士学位论文第一章 上海交通大学工程硕士学位论文 第一章 绪论 PAGE PAGE 10 1935 年 统计抽样法应用于质量控制 道奇和罗曼 1947 年 线性规划法 乔治，丹齐克 1951 年 质量成本理论 美国朱兰 1954 年 排序理论 Johnson 1956 年 网络计划的关键路线法 CPM 美国杜邦公司 1958 年 网络计划的计划评审法 PERT 美国的海军 1960 年 零缺陷质量 美国克劳斯比 1961 年 全面质量控制 TQM 美国费根堡姆 1962 年 价值工程 美国麦尔斯 1963 年 物料需求计划 MRP 美国奥里奇·怀特 20 世纪 70 年代 最优生产技术 OPT 理论 以色列 Golderatt 1973 年 计算机集成制造 美国哈林顿 20 世纪 80 年代 JIT 准时化生产 日本丰田公司 20 世纪 80 年代 制约因素理论 TOC 以色列 Colderatt 20 世纪 80 年代初 漏斗模型 德国 Bechte Wiendall 20 世纪 80 年代初 MRPⅡ，计算机集成制造系统 美国，欧共体 1990 年，1993 年 业务流程重组 美国哈默、钱皮 20 世纪 90 年代 敏捷制造 美国里海大学 20 世纪 90 年代 供应链管理 （很多人） 20 世纪 90 年代 企业资源计划 ERP 美国 Garter Group Inc.公司 从上表中可以看出，近年来，尤其是 20 世纪末，涌现了诸如敏捷制造、业务流 程重组、供应链管理和 ERP 等众多“重量级”的生产管理思想方法，之所以称其为 “重量级”，主要是因为上述思想均是在信息技术取得长足发展后，原来“纯”的生 产管理的思想融合了其他领域的管理理论并采用了信息技术所呈现出的“集成化”、 “交叉化”产物。 1.2.2 生产管理的发展要求和趋势 2l 世纪，生产技术迅猛发展，市场瞬息万变，制造企业面临着日益激烈的国际 竞争。要想赢得市场、赢得用户，必须实现产品的“保量、保质、及时、有竞争力 的价格、供货到位”(In Quantity，In Quality，In Time，In Price，In Place) [5] 。 由于市场需求多样化、多变性和产品寿命周期的缩短，使得以往单一品种、刚性的 生产系统已难以适应市场需求变化和企业生产经营的要求，尤其使得“规模经济” 法则受到严峻的考验。伴随着企业向采用多品种批量生产方式转变，成组技术(GT)、 敏捷制造(AM)、供应链管理(SCM)、独立制造岛(IMI)、柔性制造系统(FMS) 和计算 机集成制造系统等的发展，从整体上提高生产系统的柔性和应变性(flexibility and contingency) [6] 。 市场转变为顾客驱动，市场竞争愈演愈烈，并表现为涉及 TQCSE（Time、Quality、 Cost、Service、Environment）的全方位竞争 [7] 。企业必须意识到在激烈的市场竞 争中仅仅依靠价格、质量、产品和服务已无法赢得竞争优势，因为这些东西是竞争 对手很快就可以学到的。只有在企业管理方面多下功夫，通过引入先进的管理模式 与理念，向管理变革要效益，才有望在市场竞争中脱颖而出 [8] 。 计算机与网络技术的进步，极大地促进了现代制造业的发展，特别是对传统生 产模式的升级起到了很大的推动作用。各种基于网络技术与分布式概念的系统大量 应用于工业实践中，给制造业带来了许多变化和影响，衍生出许多新的生产方式和 制造模式，如网络制造、计算机集成制造等等 [9] [10] [11] 。信息技术已经成为各种管理 方法和技术深入拓展的基础，在人类的所有活动领域都得到了广泛的应用。依靠信 息技术，世界形成了统一的市场，从而竞争也变得越来越激烈，在这种情况下，中 国的传统制造业面临着前所未有的挑战 [12] 。制造业信息化已经成为企业提升核心竞 争力的必要手段。 1.2.3 研究背景 生产方式的发展必然要求有与之相适应的管理模式。但是近年来，关于先进生 产管理方式的应用研究虽然已经较多，但都较为笼统，都缺乏系统性和集成性，多 以理论介绍为主，缺乏实证型的实现措施和生产模型研究案例。目前国内还没有类 似混合型生产企业尤其是钢铁服务企业生产管理解决方案的研究案例，同时也没有 钢铁服务企业实施生产管理系统的成功案例。 1.3 论文的研究问题和主要内容 1.3.1 研究问题 本论文研究课题来自于中宝公司进行的生产管理创新及生产信息化建设项目。 经过多年的经营和发展，中宝公司已成为中国钢铁服务产业中规模最大、技术 装备最先进的特大型综合性企业。目前，由于缺乏有效的生产管理手段和信息系统， 实际生产过程中，经常出现难以及时获取生产和检修信息，在现场出现异常波动或 抢