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浅谈提高信息化水平、增强核心竞争力 【论文关键词】信息化核心竞争力 【论文文章 】21世纪是信息时代。企业参与国际 间竞争越来越激烈，市场节奏越来越快，产品生命周期越 来越短，谁能够快一拍，谁能够获得市场主动权，就能够 在竞争中获得胜利。赢得市场主动权就要企业快速、准确 地作出各种科学决策，及时、准确的信.息则是正确决策的 重要因素。因此，如何建立一套有效信息管理系统，是管 理人员进行快速、准确决策的重要基础，是企业在竞争中 立于不败之地的重要手段的方法。 一、企业信息化发展趋势 在信息时代，随着信息技术的集成化和信息网络化的 不断发展，企业信息化程度不断提高。企业不仅在内部形 成网络，做到信息共享，使企业组织整体高效运营，而且 企业还与外部网络沟通，形成互联网络。信息网络化的发 展，使企业面临着知识化、数字化、虚拟化、网络化、敏 捷化、全球化的变革，企业的竞争日益激烈与企业信息化 程度密切相关。信息技术、信息系统和信息作为一种资源 已不再仅仅支撑企业战略，而且还有助于决定企业战略， 信息战略成为企业战略不可分割的一部分，竞争优势也不 再仅限于成本、差异性和目标集聚三种形式，企业信息反 馈形成的独特竟争优势、知识优势逐步成为企业竞争的不 可阻挡的必然趋势。目前，发达国家已将信息技术引人企 业的生产、经营管理之中，一种建立在互联网络、信息技 术基础之卜的全新竟争战略在西方企业中得到成功应用， 我国也有部分企业应用企业资源规划(ERP )软件技术，并日 益成为企业竟争优势的重要手段。 二、企业信息反馈企业竞争 企业信息化就是信息技术应用于企业生产、技术、经 营管理等领域，不断提高信息资源开发效率，获取信息经 济效益的过程。企业信息反馈由于信息技术的大量应用， 改进和强化了企业物资流、资金流、人员流及信息流的集 体管理，对企业固有的经营思想和管理模式产生了强烈冲 击，带来了根本性的变革，信息技术与企业管理的发展与 融合，使企业竞争战略管理不断创新，企业竞争力不断提 高。 1、企业业务流程重组，促进组织结构变化。企业的业 务和规模高速增长到一定程度后就会出现管理力量跟不上 企业发展的瓶颈，如企业规模的日益膨胀，部门和人员分 工的日益细化而造成的信息沟通障碍;如何优化、规范企业 的管理和业务流程，以适应迅速增长业务量和迅速膨胀的 企业规模;如何在不失控的条件，对员工进行充分的授权， 以提高工作效率等，企业面临日益复杂动荡的市场环境， 传统的企业管理模式已不能适应。以现代信息技术的普遍 使用作切人点，大大提高了企业内部信息流的速度与质量， 从而使得企业根本无须再像传统商业模式卜那样，设立许 多中间组织环节。层级化（科层制）的组织结构为扁平化的 组织结构所取代，也就成为一种发展的必然。在这种结构 中，方面计算机系统将取代中层监督的控制部门的大量职 能，加强决策层与执行层的直接沟通，使中层管理的作用 大为降低，从而减少了管理层次，削减了机构规模，另一 方面，各种“工作小组”将成为企业的基本活动单位，管 理方式从控制型转为参与型，实现了充分授权。这种组织 形式通过水平、对等的信息传递来协调企业内部各部门、 各小组之间的活动，实现了动态管理，不仅使信息沟通畅 通、及时，降低对科层的监督协调成本，使市场和周围的 信息同决策中间的反馈更加迅速，提高了企业对市场的快 速反应能力，而且极大的调动了组织成员的的潜能和积极 性，促进了相互间知识和经验的交流，开成了学习型组织 从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。 2、有效降低成本，扩大企业竞争范围。信息技术的应 用涉及整个企业的经济活动，它可以直接影响企业价值链 任何一环的成本，改变和改善成本结构。首先，计算机辅 助设计和制造技术不仅可以使企业降低新产品的设计和生 产成本，还大幅度降低了对现有产品进行修改或增加新性 能的成本。其次，由于柔性制造技术对库存管理具有替代 效应，使信息化企业养活了库存量，降低了管理成本。另 外，信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低 厂企业的交易成本，从而形成成本优势。信息化企业成本 的下降，其实质是通过提高信息资源开发利用效率和扩大 信息资源开发利用范围，使企业能以低信息成本实现共享 管理成本，并随着管理规模的扩大形成规模管理效应，从 而改变了企业的竞争方式，给企业提供了新的竞争机会， 使众多企业尤其是中小企业能通过“虚拟企业”这种战略 联盟方式显现出竞争优势。虚拟企业改变了过去企业间你 死我活的输赢竞争关系，代之以竟争合作式的双赢关系， 合作建立在优势互补基础上，极大地拓展了企业资源优化 配置的范围，并通过联盟双方的互相学习，实现单一企业 想实现而又难以实现的目标，从而扩’大了经营范 低了风险。竞争则提高了企业的创造性和和积极性。总之 由于信息技术的发展和应用，使虚