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学会制定目标(smart原则分析)
2018;;;CONSTRUCT MACHINERY COMPANY;;SMART原则;示例拆分;示例:;示例说明:;S(specific)的实现要求:;;
“截止到12月末,各部门基本达成销售计划”
; 示例中的“基本达成”是一个很难衡量的概念,达成多少才是 “基本达成”?完成计划的90%算不算基本达成,80%呢?;M(Measurable)实现要求:;;“接到公司招聘方案的书面通知后,两日内确保10名客服人员通过面试、培训并到岗”
; 10名客服人员的招聘、培训及录用,两天是否能够完成呢?;;接到公司招聘方案的书面通知后,两日内确保10名客服人员通过面试、培训并到岗;
“实施全员职业素质的提升计划,要求各级员工于3月末前进行商务英语的培训,六月末各级员工须通过商务英语Ⅰ级的测试”;工作目标的设定,要和岗位职责相关联。提高员工素质有必要让所有的人都通过BECⅠ的测试吗?
实现了这个目标又对与部门、公司的整体运营有相关性吗?;
部门工作目标来源于公司整体目标,员工的工作目标来源于部门的整体目标!
季度工作目标来源于年度工作目标,月度工作目标来源于季度工作目标!
工作目标的分解要考虑部门职能、岗位职责的相关性!
要制定出切实可行的目标,需要让目标相关成员参与到目标的制定中去,既要有由上到下的工作目标协调,也要有员工自下而上的工作目标的参与。
符合相关性”、“相互不冲突”的条件;23;
“按时”是指什么时候呢?上周五提报还是本周一?
目标的完成期限一定不能留下任何余地!;
设定目标达成的时间期限
在目标执行过程,设定中间检核点
强调行动速度与反应时间
依不同期间设定阶段性目标(年度、月
份、周、每日目标) ;每周按时提报工作计划;;;学着来制定目标!
你原来的1000米跑步成绩是4分钟,因为马上要体测了,你想有更好的成绩,你该制定什么样的目标?
分析:
S就是指1000米跑步进步,这是具体的事。
M就是指需要确定我要得到怎么样的成绩,进步10秒,这是均衡的,可量化的。
A就是指进步10秒是比较现实的,可以接受的。
R就是指为了体测进步,需要排其他一些相关性目标,比如要有跑步练习场地,比如每天安排跑2次1000米并且计时??
T就是指三个月后的体测。
目标:
3个月后的体测我想我的成绩达到3分50秒以内,我从今天开始要去学校的操场每天安排跑2次1000米并且计时。;;
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