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- 2018-12-17 发布于湖北
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注重统计分析 提高服务水平课件.ppt
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 注重统计分析 提高服务水平 ——理工大学图书馆统计工作小结 * 统计工作 统计数据是图书馆制定各种规章制度、中远期发展规划的依据。 文献资源建设的决策依据 图书馆统计数据既可准确地反映图书馆的馆藏,如馆藏的数量和种类满足率以及利用情况,也可充分反映流通、阅览、咨询、辅导等读者服务工作的数量,从而为图书馆开展各项业务工作提供重要依据,为图书馆进行全方位的现代化科学管理打下坚实的基础。 * 统计分类 图书馆统计可以分为两个大的方面,一是图书馆系统所属的上级机构为了了解图书馆事业发展,而对图书馆系统的一些基本宏观情况的了解和统计;另一方面就是各个图书馆为了反映和记录各项工作情况,提高图书馆工作效率,针对本馆的一些指标进行的微观统计工作。我馆统计工作主要侧重于后者。 * 我馆统计工作介绍 长期注重统计工作,积极做好手工统计 我馆从2001年开始使用传技系统,形成较为完备的馆藏数据统计功能,从2002年开始以内参的形式进行上一年度相关统计数据的汇总工作。 2002年更换南京汇文管理系统,统计工作进一步完善。 作为国家社科基金项目的一部分,2002年起读者满意度的统计开始进行汇
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