社区计划与方案课件.pptVIP

3.執行期: 辦理經費申請相關作業 預算來源可能包括自籌經費(含募款)、服務收費以及申請補助三部分。 補助部分宜符合相關規定提出申請，避免因須重新修改之公文往返，而耽誤實施時程。 預算編列須詳實，並需考量機構是否有充分的執行能力，宜避免好高騖遠。 預算之編列需具彈性，以避免因過於僵化而不利於方案之執行。 * 方案執行前的評估 確認和測量社區的需求(短期、長期以及潛在的需求)。 確認各相關部門在社區福利服務的角色與功能，及其執行情況。 確認社區可用於滿足需求的資源，及其現在被利用的情況。 確認各福利部門之間的關係及整合情況(含衛生、社政與志願團體)。 確認社區解決問題的能力與潛力。 * 4. 方案評估指標的建立 可近性：服務易於被取得或提供服務的機構和團體易於接近。 保證性：工作人員皆很友善、禮貌、以及具有相關必要的知識與技能。 一致性：服務的提供符合設定的標準。 持續性：服務的績效、結果和成果不會很快的就消失。 人性化：以尊重服務對象及其自我價值之態度提供服務。 績效：服務達到各階段所設定的目標。 信賴性：以可信賴和一致的方式提供服務，即使是不同的服務象或不同服務時間，仍能以最少的變動提供服務。 反應性：機構能適時地為服務對象提供服務。 具體的：服務機構具提供服務應有的設備、設施、人員等。 * 社區計劃與方案 「計畫」是社區工作中重要的角色: 協助社區工作者釐清思考及工作脈絡、