高绩效工作系统、组织学习能力与企业绩效关系的实证研究-企业管理专业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 EMPIRICAL STUDY ON THE RELATIONSHIP AMONG HIGH PERFORMANCE WORK SYSTEM, ORGANIZATIONAL LEARNING CAPABILITY AND FIRM PERFORMANCE A Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China Major: Business Management Author: Qin Yao Advisor: Huiyan Zhang School : School of Management and Economics 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及 取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外， 论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电 子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工 作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示 谢意。 签名： 姚秦 日期： 2013 年 6 月 4 日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的 规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允 许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或 部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制 手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名： 姚秦 导师签名：张徽燕 日期：2013 年 6 月 4 日 摘要 摘 要 高绩效工作系统和企业绩效之间的作用机制目前受到战略人力资源管理领域 的广泛关注。已有研究普遍认为高绩效工作系统和企业绩效之间正相关。但是， 高绩效工作系统通过哪些变量对企业绩效产生影响，至今还没有明确的回答。在 当前复杂多变的社会环境中，组织学习和学习型组织的重要性已得到了人们的普 遍认可。目前关于高绩效工作系统如何作用于组织学习能力，进而对企业绩效产 生影响的实证研究就还比较缺乏。本研究对高绩效工作系统、组织学习能力和企 业绩效的关系进行探索性研究，并重点关注组织学习能力在高绩效工作系统和企 业绩效之间关系的中介效应。 本研究在企业层面开展研究，通过问卷调查的方式进行数据收集，最终获得 782 份有效问卷。采用探索性因素分析和验证性因素分析，对高绩效工作系统、组 织学习能力及企业绩效量表的信度和效度进行检验，并通过描述性分析、相关分 析、回归分析等方法对各变量之间的关系进行探讨。 通过数据统计分析，本研究得出了以下结论：（1）高绩效工作系统对企业绩 效有显著正向影响，并分别对企业绩效的人力资源绩效、创新绩效和财务绩效均 有显著正向影响。与财务类绩效相比，高绩效工作系统对人力资源绩效和创新绩 效等非财务类绩效的预测作用更大。（2）高绩效工作系统中的及时的信息分享、 共同发展的培训体系、严格的招聘/甄选对人力资源绩效有显著正向影响；及时的 信息分享、系统的绩效管理对创新绩效有显著正向影响；及时的信息分享对财务 绩效有显著正向影响。（3）组织学习能力在高绩效工作系统与企业绩效之间起部 分中介效应，并在高绩效工作系统和人力资源绩效之间起部分中介作用，在高绩 效工作系统和财务绩效、创新绩效之间起完全中介作用。 关键词：高绩效工作系统，组织学习能力，企业绩效，人力资源管理 I ABSTRACT ABSTRACT The mechanism between high performance work system and firm performance has become one of the most important issues in the field of strategic human resource management. It is generally believed that high performance work system has a positive effect on firm performance. However, what is the mechanism of high performance work system and firm performance has not reached the same conclusion. With the complex environment, people have realized the importance of organizational learnin