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中鹏管理服务教育中心 劳动关系管理 国家级企业培训师 蒋 欣 高级经济师 E－mill:xin813@21附：《劳动合同法》的相关规定 第七条　用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。 第十条　建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。 已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。 　 用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。 第十一条　用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同，与劳动者约定的劳动报酬不明确的，新招用的劳动者的劳动报酬按照集体合同规定的标准执行；没有集体合同或者集体合同未规定的，实行同工同酬。 第十四条3款：用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。 附：劳动合同三年行动计划与用工备案 《全面推进劳动合同制度实施三年行动计划》（2006年）：从2006年至2008年，用三年时间实现各类企业与劳动者普遍依法签订劳动合同。其中，2006年力争各类企业劳动合同签订率达到80％以上，2007年力争各类企业劳动合同签订率达到90％以上。 《关于建立劳动用工备案制度的通知 》（2006）：从2007年起，我国境内所有用人单位招用依法形成劳动关系的职工，都应到登记注册地的县级以上劳动保障行政部门办理劳动用工备案手续；到2008年底，全国省、市、县三级都要建立以签订劳动合同为基础的劳动用工备案制度。用人单位新招用职工或与职工续订劳动合同的，应自招用或续订劳动合同之日起30日内进行劳动用工备案。用人单位与职工终止或解除劳动合同的，应在终止或解除劳动合同后7日内进行劳动用工备案。用人单位名称、法定代表人、经济类型、组织机构代码发生变更后，应在30日内办理劳动用工备案变更手续。用人单位注销后，应在7日内办理劳动用工备案注销手续。 学习目标 通过本节学习，你将： 1、理解劳动者派遣的含义、性质和成因； 2、掌握劳动者派遣的管理方式和方法； 3、掌握工资集体协商的程序、工资指导线、劳动力市场工资指导价位的含义、作用、确定方法； 4、掌握劳动安全卫生管理制度的种类、预算编制及环境营造； 5、掌握劳动争议的分类、处理办法、程序和原则、调解特点、劳动仲裁的原则； 学习内容 劳动者派遣管理 工资集体协商 劳动安全卫生管理 企业劳动争议处理 劳动者派遣管理 案例一 为什么要选用派遣员工(借用员工)? 劳务合作业务是Ｗ公司（注：该ＩＴ企业的简称）根据IT行业的市场竞争形势、通信产品生产业务量“浪涌”式的变化特点，在生产操作岗位用工模式方面开展的一种积极探索，主要目的是在生产高峰期保证人员需求及时到位，在生产淡季时能合理地安排富余人员，以提高生产人员的使用柔性。 第一阶段：摸索期(1999年３月至2001年5月) 最早引入的是搬运公司、包装生产公司，使用派遣员工约90人。2000年2月开始对生产一线操作员工进行试点，从一派遣公司借用了第一批30人员工，这些员工都是四年制中专毕业生，从事流水线产品装配工作。 第二阶段：规范期（2001年6月至2003年1月） 建立了定期会议制度 加强了沟通制度 明确了新员工培训办法 确定了员工思想引导目标 第三阶段：推广期（2003年2月起） 用人部门：从设备生产部到研发部、综合管理部秘书处； 服务岗位：从搬运、包装、安装等简单操作岗位到测试、研发支持、秘书等技术或技能岗位； 派遣员工数：从02年之前维持在400人左右，到04达到1300多人； 管理模式：从粗放式管理到制度化管理。包括：劳务合作单位管理办法、派遣员工管理办法、薪酬管理制度、集中住宿管理； 学历：从中专到大专。 招聘与审核 严格按Ｗ公司的规定发布招聘广告 招聘会组织、应聘者征集、接待 应聘者基本人事信息的汇总、制表 按用人要求组织筛选、审查材料真实性 推荐给Ｗ公司复试 对劳务合作单位推荐的初选者的招聘合格率作为对各合作单位的考核指标之一 培训与入职 培训内容：军训、5S与防静电、基本工作生活指引、工作行为规范、人力资源政策及劳务合作业务概况等; 考核：对培训内容进行考核 入职：须出具盖有合作单位公章的工作介绍信、培训成绩单及列出派遣员工姓名、性别、年龄、身份证号码等人事信息的清单。 派遣员工的工作业绩排序 业绩排序的结果作为确定派遣员工在Ｗ公司工作时间长短的主要依据之一; 对业绩排序靠前，只要Ｗ公司的工作岗位需要，可以长期在Ｗ公司工作; 对业绩排序靠后的，根据实际情况退回; 工作业绩排序规则，与同岗位的Ｗ公司员相同; 派遣员工作业绩排序结果，与同岗位Ｗ公司员工一起张榜公布; 案例二 被辞员工状告北京肯德基有