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电商主管工作总结.doc
电商主管工作总结
电商行业是当今社会的热门行业之一,电商运营也是电 商行业的主要岗位,负责子商务网站整体运营,并提高企业 的品牌影响力,那么电商主管工作总结该如何写,下面是为 大家整理的:电商主管工作总结,欢迎大家参阅!
电商主管工作总结(公司给予我的是无限的
电商主管工作总结(
公司给予我的是无限的
鼓励与支持,在公司领导的领导下,按照公司确定的方针, 我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的 同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议, 并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过 与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下 是我对12月份的工作做出总结:
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相 关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都 是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不 适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里 着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是 我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的 企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品, 基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何 处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体 是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,
人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了 自己的目标,做起来就比较有目的,从而迖到人力资源的充 分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、 网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是: 店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和 在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌 柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。初步建立了网络营销 的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:
经过几个月的时间,成功开通了淘宝商城和**商 城平台,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通 运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握 及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程 中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴 和发扬的方式方法。
基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储 备等多方面考虑,计划在下个月我们将把**商城平台交给大 学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不 多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交 流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备 队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势, 我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并 不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户 也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所 以我想在明年计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里 妈妈等,尽管迖到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝 广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多 值得深入研究的经验和教训。
按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得 怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题 怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些 东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们 定位并调整了消费者能接受的心理价格范E
二、存在的主要问题
淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未 饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面 的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格 定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔, 专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团 队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的 1子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学
习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我 们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销 量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会 太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间 不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销 量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如 果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的 越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶 性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面 对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专 业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是 先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活 的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要
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