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CQA Internal Training 品管舊、新七大手法 第九章 新七大手法-矩陣數據解析法 一、定義: 矩陣圖上各元素間的關係如果能用資料定量化表示，就能更準確地整理和分析結果。這種可以用資料表示的矩陣圖法，叫做矩陣資料分析法。 二、主要方法: v資料矩陣分析法的主要方法爲主成分分析法，利用此法可從原始資料獲得許多有益的情報。 v主成分分析法是一種將多個變數化爲少數綜合變數的一種多元統計方法。 第九章 新七大手法-矩陣數據解析法 三、適用範圍 v新産品開發的企劃; v複雜的品質評價 ; v自市場調查的資料中，要把握顧客所要求的品質,質量功能的開展; v從多量的資料中解析不良要因; v牽涉到複雜性要因的工程解析; 第九章 新七大手法-矩陣數據解析法 四、矩陣資料解析法的做法 v收集資料? v求相關係數 r? v以電腦輔助計算，由相關行列求出固有值 及固有向量值? v作出矩陣圖? v下判斷 第三章 新七大手法-關聯圖 應用型（與系統圖、矩陣圖等聯用） 常用圖表的種類與主要用途 主要用來觀察變化。橫軸取年、月、日時間等，縱軸取數或量，數量的推移時間上的變化可一目了然。 在解決問題的步驟上，常用於「現狀把握」 、 「目標設定」 、 「要因分析」 、 「效果確認」 、 「維持管理」 。 主要用來比較大小，用柱(