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外贸业务员实习论文与外贸业务员最详细辞职报告范文合集 外贸业务员实习论文 基泰：您好！请问是某某公司吗？接机人：不是！我告诉你啊，这是我家电话号码， 以前的老板没用了?你不要再打了！嘟，嘟，嘟……基泰：您好！我这边是惠州基泰 电子有限公司，我姓黄！接线员：有什么事？基泰：是这样的，我们公司是生产触摸屏 的，可以麻烦你转接一下采购部吗？接线员：不可以！嘟，嘟，嘟……当找到合适的 客户，就会询问他公司所需产品的一些基本情况和介绍我公司相应情况及产品的相关 介绍，当然觉得对方公司有希望会用到我们需要的产品，就会约个时间去拜访客户公司. 由于我刚来到，业务上还有很多东西不懂，刚出去出差时，公司的刘副理会带着，我也会 在一旁学习看他是如何和客户交流的，这绝对是一门大学问.四?我在基泰当业务员的 心得体会要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗，无所不能啊！按经理的要求是， 第一，要长的不讨人厌，第二，头脑要清晰，胆子大，见了客户要落落大方，不会畏畏缩缩, 第三，无辩才障碍?这确实是当一个业务员的最基本条件?而我在基泰工作的这段时间 的体会是，当一个成功的业务员也还需要以下的因素： 1?强硬、专业的业务知识 对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有 学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关 的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣 传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知 彼?采取相应对策 记得有一次,有个客户问我，背光和冷光的问题，我当时根本就没有 听过，只能打马呼混过去，事后赶快去查相关的知识点?所以对自己公司所销售的产品 不熟悉，根本很难和客户沟通?遇到不懂的客户还好，遇到专业型的客户，就会随时暴露 自己的缺点，与此同时也可能会失去这个客户。先推销你自己再推销产品据调查，有 71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因 此，推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的， 业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90% 产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。“说话 是一门艺术”，作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上 班的第一天，经理就告诉我的工作，平时没事的时候就上网查查资料，打打电话跟客 户聊聊天。要想客户买你产品首先要让客户记住你。上班没多久，碰到一个客户一直 在追问我做这个行业做了多久。我当然不可能告诉他，不好意思，我还是学生。我把 话锋一转，我们的总公司是在台湾的，老板从事这个光电行业也已经有十几年了，所 以在这方面经验是相当的丰富的，我想先生您也是一个老将吧？跟你们相比之下我还 得更加努力学习才行啊！客户听完没说什么，只是意味深长地一笑！另外，给客户的 第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装，之后副理就 要求我要穿正式的工作套装，打上领带丝巾，因为随时都要去见客户或有客户来拜 访。所以我出去拜访客户都是西装革履的打上丝巾，穿上高跟鞋去拜见客户。给客户 送名片时还要必恭必敬的双手奉上，切记把名片倒过来，让客户看到正面的信息。信 用是业务员成功的关键据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是 说，由于业务员没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推 销法宝。如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以赚到一笔 财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗 客户一次。记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。在销售 活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中，才能 赢得长远的市场。业务员美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而 失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染 力。你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入 困境的方法就是忽视售后服务。本人于**年1月4号起至**年3月4号在惠州基泰 电子有限公司实习，为期两个月，职位为业务员。 一?应聘工作和公司报到我是在128人才网看到该司的招聘信息，于是通过寄简 历得到了回复，和公司人事部副理在网上通过MSN面试最后确定我的首份工作并于1 月3号到公司报到。1月4号正式进入公司开始工作。 二?公司介绍正式上班第一天，公司上下所有人我都不认识，身处一个陌生的环 境有一种难言的孤独感，但所幸公司上下的职员都很好相处，在短短的时间里，我已 经和公司同事打成一片，相处融洽。上班第一天，我首先学会公司上下班的打卡，在 正规的公司里都是靠这个来