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标准化专业人才培训课程 目录 第一章 标准化概述 第二章 企业标准化工作 第三章 产品实现过程中的标准化工作 第四章 信息技术应用标准化 1 第一章 标准化概述 1．1 基本概念 1．1．1 标准 1．1．1．1 定义 为在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文 件。 1．1．1．2 理解 a）标准是对一定范围内的重复性事物和概念的统一规定——指明了制定标准的对象。 b ）建立最佳秩序、取得最佳效益是建立标准体系的基本目标——指明制定标准的出发点。 c）标准是共同使用和重复使用的规范性文件——指明标准本质是统一。 规范性文件——为各种活动或其结果提供规则、导则或规定特性的文件（标准、技术规范、规程和法规等）。 d）秩序：是指有规则、有条理、井然有序的状态，这里主要指科研秩序、管理秩序、经济秩序。 1．1．2 标准化 1．1．2．1 定义 为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题和潜在问题制定共同使用的重复使用的条款的活动。 1．1．2．2 理解 A．词语的理解 a）条款：规范性文件内容的表达方式。一般采用陈述、推荐或要求的形式。 b ）活动：指产品的实现过程、产品的支持过程（做事）。 c）过程：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动（过程包括输入、输出、活动三个要素）。 d）产品：活动的结果。 B．标准化主要是指制定标准、发布标准和实施标准的过程。 a）这个过程是不断循环、螺旋式上升的运动过程。 b ）标准化的主要作用是改善产品、生产过程和服务对预定目标的适应性，消除贸易壁垒，加强技术协作。 1．1．3 标准的分类 1．1．3．1 标准的分类见图1。 1．1．3．2 强制性和推荐性的概念（技术法规）。 1．1．4 标准的检索方法 1．1．4．1 标准号 1．1．4．2 主题词 1．1．4．3 标准文献分类法 a）中国标准文献分为24 类 表0 中国标准文献分类 A 综合 B 农业、林业 C 医药、卫生、劳保 D 矿业 E 石油 F 能源、核能 G 化工 H 冶金 J 机械 K 电工 L 电子元器件信息技术 M 通信、广播 N 仪表 P 工程建设 Q 建材 R 公路水运 S 铁路 T 车辆 U 船舶 V 航空、航天 W 纺织 X 食品 Y 轻工 Z 环保 b ）二级分类用两位数字表示，如：A08、标志、包装、运输、贮存。 1．1．5 行业标准代号 中华人民共和国行业标准代号，见表1。 1．1．6 国际标准和国外先进标准 1．1．6．1 概述 a）国际标准化组织ISO、IEC、ITU。 b ）经ISO 确认的27 个国际标准化组织。 c）被国际公认的其它标准化组织。 2 d）世界上主要经济发达国家的标准。 e）国际上有权威的区域性标准。 f）国际公认的行业性团体标准。 g）国际公认的先进企业标准，如IBM、IP、NOKIA„„。 1．1．6．2 国际标准的重要作用 a）WTO/TBT 规定，除了由于气候、地理因素或基本技术问题外，各方在制定技术法规和标准时，都要以国 际标准和国际标准的有关部分为依据。 b ）国际标准有利于在国际贸易中发挥协调作用、推动作用、保