协同设计要与企业MIS系统整合
(二) 整合不同來源的觀點 有時不同部門間觀點互有衝突,因此預先設定優先順序準則也是十分重要的。一般認為的優先順序為:滿足顧客潛在的需要、迎合中間交易商的需求、投資報酬與財務上的考慮、時間與競爭因素的考慮、本身能力上的考慮。 第三節 新產品研發之供應鏈管理 (三) 在開發過程整合供應商 為維持產品之品質與技術能量,焦點廠商也須對供應商整合夥伴有所要求。 第三節 新產品研發之供應鏈管理 第三節 新產品研發之供應鏈管理 三、新產品研發流程 (一) 腦力激盪階段 (brainstorm phase) 第三節 新產品研發之供應鏈管理 獲得大量新產品創意後,必須進行篩選評估。 評估的一項主要因素是未來市場潛力的大小。 具體可行性之評估則留待下個定義階段。 (二) 定義階段 (definition phase) 產品概念 在此階段浮現,又可分為二個步驟。 第三節 新產品研發之供應鏈管理 (三) 建構階段 (construction phase) 第三節 新產品研發之供應鏈管理 (四) 市場發動階段 (market launch phase) ── 釋出產品 最終產品完成後即展開大規模的量產投入與市場行銷計畫。行銷計畫的內容包括:定價、通路規劃、促銷手段、產品定位、人員訓練、後勤服務支援規劃等。 (五) 銷售與支援階段 (sales support phase) 1. 維護產品 (sustain product) 產品推出後,持續在市場上銷售,並做產品功能之必要更新。 2. 產品生命終結 (EOL product) 當產品功能不符使用者需求或有替代產品出現時,就必須考慮結束此項產品,發展新產品以應市場需求。 第三節 新產品研發之供應鏈管理 產品概念的產生源自於企業內部的創意以及顧客需求,然後再綜合所有企業關係人的利益與需求而形成。 如何有效規劃新產品開發程序與管理新產品開發的活動,是所有企業都關注的重要課題。 第三節 新產品研發之供應鏈管理 四、新產品開發程序的類型 由於環境的不確定性與企業本身之特性,企業未必一定要遵循這五個階段從事其產品創新,可考量其企業性質、組織文化、產品型態、經營策略、管理風格等,視情況而做相對應之權變。 新產品開發程序大致可分為固定程序與非固定程序二種主要類型。 (一) 固定程序模式 此種新產品開發模式,即是依循上述五個階段逐步實施之。 固定程序模式的優點 是可以系統化方式處理有關新產品開發可能面臨的不確定性與風險 以計畫性方式做事前評估,降低產品開發的風險 第三節 新產品研發之供應鏈管理 固定程序之五階段要耗費相當的時間與成本,相對的限制了產品開發之彈性與靈活應變的程度。 一般在產品生命週期較長與市場較平穩情況,較適合採用這種循序漸進的開發模式。 為了克服部門間的聯繫與溝通問題,固定程序模式也有所謂同步並行式的新產品開發程序,又稱為同步工程。 同步並行的模式採行專案研發的方式,將與新產品開發有關部門的人員整合起來,並以團隊合作方式來運作。 同步並行式的特色 在於產品企畫階段的詳細規劃,各階段負責人員可同時處理相關議題,不須百分百以逐步依循五大步驟的實施順序來完成產品開發。 第三節 新產品研發之供應鏈管理 (二) 非固定程序模式 非固定程序模式是以機動方式召集成員,強調授權與學習的組織特色,並以獨立專案團隊的方式來運作。 一般企業為克服新產品創新的阻力,經常會採取這種組織模式,企業主要以預算與績效做為控制與評量這類專案團隊的主要手段。 是以在快速變化的產業,有些企業容許各部門或各成員獨立自主的進行產品研發,並給予一定資源的支援。這是自由度最高的新產品開發模式,其重點在於強調創新,將產品研發之重點放在腦力激盪與定義等二階段。 第三節 新產品研發之供應鏈管理 (一) 建立與企業目標一致的團隊導向價值觀 團隊領導者需擁有一套明確價值觀並將之展現於每項作為中,此項價值觀需來自新產品開發策略,並有高階主管之認同,能向上結合公司經營目標與策略。 新產品開發是一項跨界活動,大部分公司,尤其是科技公司,籌備新產品的開發是透過跨部門產品開發團隊,這個團隊包括來自不同職能領域(例如行銷、研發、製造、工程、採購 ) 的專業人才。 第三節 新產品研發之供應鏈管理 五、新產品開發程序的綱領 團隊領導者最重要的,就是要做好溝通、資訊的運用及衝突管理,以建立團隊導向價值觀。 (二) 發展整合性的專案團隊,建立明確的獎勵制度 團隊整合之動力來自擁有相同價值觀與獎勵措施 獎勵原則可依團隊之整體表現給予獎勵,也可考慮依團隊成員之個體表現給予獎勵。 在訂立績效制度時,也要充分考慮資源投入與彈性的運用空間,對於新產品開發績效發揮將有很大的幫助,可減少因創新的複雜度與環境的不確定性,帶給研發團隊之困擾。 第三節 新產品研發之供應鏈管理 設計鏈的協
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