GBT_50430_工程建设施工企业质量管理规范.pptVIP

1 50430的特点？ 2 50430与9001的区别？ 3 如何实施50430？ * 12 质量管理自查与评价 * 12.2 质量管理活动的监督检查与评价 条文说明 12.2.3 （续）年度审核应覆盖质量管理体系并按照如下流程实施： 制定审核计划、确定审核人员； 向接受审核的区域发放计划，并可根据其工作安排适当调整时间。 进行审核前的文件准备； 实施审核； 根据审核结果对质量管理进行全面评价； 根据审核结果对质量管理实施改进。 审核人员的专业资格、工作经历应符合相关要求，并经认可的机构培训合格。 审核人员不应检查自己的工作。 12 质量管理自查与评价 * 12.2 质量管理活动的监督检查与评价 12.2.4 施工企业应策划质量管理活动监督检查和审核的实施。策划的依据包括： 1 各部门和岗位的职责； 2 质量管理中的薄弱环节； 3 有关的意见和建议； 以往检查的结果。 条文说明 12.2.4 监督检查的程序可在相关制度中规定，也可制定监督检查的具体实施计划。 12 质量管理自查与评价 * 12.2 质量管理活动的监督检查与评价 12.2.5 施工企业应建立和保存监督检查和审核的记录，并将所发现的问题及整改的结果作为质量管理改进的重要信息。 12.2.6 施工企业应收集工程建设有关方的满意情况的信息，并明确这些信息收集的职责、渠道、方式及利用这些信息的方法。 12 质量管理自查与评价 * 12.2 质量管理活动的监督检查与评价 条文说明 12.2.6 施工企业应对工程建设有关方满意情况信息的收集进行策划，关注施工准备、施工过程中、竣工及保修等不同阶段中，发包方或监理方、用户、主管部门等的满意情况，以便识别改进方向。信息的收集可采用口头或书面的方式进行，如： 对发包方或监理方进行走访、问卷调查； 收集发包方或监理方的反馈意见； 媒体、市场、用户组织或其他相关单位的评价。 * 1 总则 2 术语 3 质量管理基本要求 4 组织机构和职责 5 人力资源管理 6 施工机具管理 7 投标及合同管理 8 建筑材料、构配件和设备管理 9 分包管理 10 工程项目施工质量管理 11 施工质量检查与验收 质量管理自查与评价 质量信息和质量管理改进 GB/T 50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范 13 质量信息和质量管理改进 * 13.1 一般规定 13.1.1 施工企业应采用信息管理技术，通过质量信息资源的开发和利用，提高质量管理水平。 条文说明 13.1.1 质量信息是指从各个渠道获得的与质量管理有关的信息。施工企业应明确质量信息的范围、来源及其媒体形式，确定质量信息的管理手段，规定施工企业各个层次的部门岗位在质量信息管理中的职责和权限。 13 质量信息和质量管理改进 * 13.1 一般规定 13.1.2 施工企业应建立并实施质量信息管理和质量管理改进制度，通过对质量信息的收集和分析，确定改进的目标，制定并实施质量改进措施。 条文说明 13.1.2 施工企业应将持续改进作为日常管理活动的内容。 施工企业质量管理改进应以工程质量、质量管理各项活动为对象，以提高质量管理活动的效率和有效性为目标。 最高管理者应创造持续改进的环境，各级管理者应指导和参与质量改进活动，确定质量改进的目标。 13 质量信息和质量管理改进 * 13.1 一般规定 13.1.3 施工企业应明确各层次、各岗位的质量信息管理和质量管理改进职责。 13.1.4 施工企业的质量管理改进活动应包括：质量方针和目标的管理、信息分析、监督检查、质量管理体系评价、纠正与预防措施等。 13 质量信息和质量管理改进 * 13.1 一般规定 条文说明 13.1.4 纠正措施是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。 预防措施是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。 施工企业应根据信息分析的结果，确定改进的内容和方向，包括： 对工程质量和质量管理活动中存在的各类问题及其影响的分析； 对发包方和社会满意度的分析； 与其他施工企业的对比； 对质量目标实现情况的分析。 13 质量信息和质量管理改进 * 13.2 质量信息的收集、传递、分析与利用 13.2.1 施工企业应明确为正确评价质量管理水平所需收集的信息及其来源、渠道、方法和职责。收集的信息应包括： 1 法律、法规、标准规范和规章制度等； 2 工程建设有关方对施工企业的工程质量和质量管理水平的评价； 3 各管理层次工程质量管理情况及工程质量的检查结果； 4 施工企业质量管理监督检查结果； 5 同行业其他施工企业的经验教训； 6 市场需求； 7