市场细分与目标市场策略.PPTVIP

第五章 市场细分与目标市场策略 1、教学目的 通过教学使学生掌握把握市场细分的依据、标准和目标市场的选择及策略。 3、重点难点 重点：市场细分的标准、目标市场选择、目标市场策略、目标市场策略的选择应考虑的因素。 难点：市场定位策略 。 一、市场细分 (一)市场细分的概念 市场细分是美国市场学家温尔·史密斯于1956年提出来的。它是指企业通过市场调研，根据消费者的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的特性，把某一产品的市场整体划分成若干个消费者群体的过程。分属于同一细分市场的消费者，他们的需要和欲望极为相似；分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。需要注意的是，市场细分不是通过产品本身的分类来细分市场，而是根据消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。 (二)市场细分的标准 1．消费者市场细分的依据 (1)按地理变数细分市场 按地理变数细分市场，就是把市场分为不同的地理区域，如国家、地区、省市、南方、北方、城市、农村等。以地理变数作为消费者市场细分的依据，是因为地理因素影响消费者的需求和反应，各地由于自然气候、传统文化、经济发展水平等因素的影响，形成不同的消费习惯和偏好，有不同的需求特点。 (2)按人文变数细分市场 按人文变数细分，就是按年龄、性别、