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酒店客房集中控制系统技术方案 酒店客控系统 目录 项目概述 3 一、系统概述4 二、 系统组成8 1、 客房控制主机8 2、 客房控制面板9 三、 系统网络结构10 四、 系统功能错误！未定义书签。 （一） 典型功能错误！未定义书签。 （二） 基本功能错误！未定义书签。 五、 系统管理软件 12 1、 前台管理软件12 2、 客房服务中心管理软件13 3、 工程管理软件14 4、 安保管理软件14 六、 布线方式 15 2 15 松本智能 第 页 共 页 酒店客控系统 项目概述 酒店为五星级酒店，是集住宿、娱乐、餐饮、健身等综合性功能酒店。为给客人提 供舒适、便捷、高效地全方位的服务，也为提高酒店的服务档次和效率，特采用  网络型酒店客房集中控制管理系统：客房控制主机、网络型智能节电器、 网络型空调温度控制器等相关硬件及软件；为客人及酒店管理方提供酒店客房 内舒适、高效的服务与自动化、实时化的管理方式。  标准客房按照客房控制主机 1 台、网络型智能节电器 1个、网络型空调温 度控制器1个配置；灯光系统配置场景控制系统  套房按照客房控制主机 1 台、网络型智能节电器 1个、网络型空调温度控 制器2-3 个 （按照控制空调温度面板数量确定）。  总统套房根据房型和布局，一般按照客房控制主机2 台、网络型智能节电 器1个、网络型空调温度控制器7-8个 （按照控制空调温度面板数量确定）。 3 15 松本智能 第 页 共 页 酒店客控系统 网络型酒店客房集中控制管理系统 一、系统概述 网络型酒店客房集中控制管理系统是基于计算机管理、网络通信、感应式IC卡和 分布式自动控制技术之上，体现现代酒店管理理念，具备针对客房状态、客人服务请求、 客房灯光场景控制、客房空调远程控制和节能运行、客房安全防范等信息采集和实时远 程控制的功能。能按照客房用电设备的状态和酒店管理的需要，在保证舒适性的前提下， 实现客房受控用电设备的节能运行。该系统具有智能化、实时化、网络化、规范化的特 点。 以太网型酒店客房集中控制管理系统能为酒店现代化管理带来以下主要优点： 1. 稳定、快捷的网络结构：  每个客房控制主机采用TCP/IP协议的以太网网络结构，直接接入酒店内部管 理局域网，完全解决了传统客房集中控制主机使用总线联网方式所造成的三 个主要问题。 i. 系统通讯速度慢、只有9600bit，客房服务信息的上传需要3-5分钟， 甚至更长； ii. 总线结构，当网络通讯系统有故障时，易造成同楼层或相近楼层瘫 痪； iii. 当网