保险需求与杨保险供给.pptVIP

2．选择型竞争者 竞争者可能只对某些类型的攻击做出反应，而对其他攻击则不然。竞争者可能对削价做出反应以表明对手是枉费心机的。但它可能对广告费用的增加不做出任何反应，认为这些并不构成威胁。 了解主要竞争者在哪些方面做出反应，可为公司采取最为可行的攻击方案提供线索。 3．凶猛型竞争者 这类公司对其领域内任何进攻都会做出迅速而又强烈的反应，因而不会让一种新的产品轻易地进入市场。凶猛型竞争者意在向其他企业表明最好不要向其发动进攻，因为防卫者将会战斗到底。 4．随机型竞争者 有些竞争者并不表露可预知的反应模式。这类竞争者特定场合可能会或不会做出反应，而且无论根据其经济、历史或其他情况都无法预见其反应。 七、制定克敌制胜的营销竞争战略 （一）基本的竞争战略 1、低成本战略 又叫总成本领先战略，对于保险公司而言，就是要千方百计降低经营成本，在同行业中取得领先优势。 具体可以有以下措施：科学厘定纯费率；严格控制、降低附加费率；同时加强投资工作、通过提高投资收益率使产品降价成为可能。 2、差异化战略 又叫标新立异战略 措施：开发差异化的产品，提供差异化服务，与竞争者行为不同，标新立异，以吸引并培养顾客对公司的忠诚度。 3、专门化战略 又叫目标集中战略，保险公司集中专供一个或几个少数特定的市场。 对于资源有限的中小型保险公司可以采用，比如专门的健康险公司。 （二）不同竞争者的营销策略 市场领先