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Company LOGO 企业文化落地生根五部曲 五部曲 1 企业文化体系定位 导入CI体系 8 9 企业文化的落地实施、宣导 企业文化的网络构建 22 21 企业文化现状调研分析 目录 企业文化的重要功能 1、企业内部强大的凝聚力。 2、营造激发员工潜能的良好机制。 3、创造企业持续发展的“造血”功能。 4、使企业长期保持创新、诚信的外部形象。 企业文化项目前期准备阶段 客户需求接洽 初步分析 项目建议书 组建项目组 合同签定 资料整理 资料研究 项目访谈 项目启动会 沟通研讨 企业文化的落地生根 精神文化 制度文化 行为文化 物质文化 企业文化的四个层次 2、企业面临的主要矛盾; 1、企业的经营情况和特点; 4、企业所处地区和文化形态分析; 3、企业员工素质状况; 6、企业发展史总结与分析; 5、企业现有的文化传统提炼; 4、企业现有文化的适应性; 7、企业现有文化状况分析; 调研的工作方法: 1、文案调查法 2、问卷调查法 3、访谈法 模块一:企业文化调研分析的主要内容 咨询成果:《企业文化调研分析报告》 2、提炼企业愿景、使命、价值观 1、设立企业文化建设委员会机构、企业文化部 4、企业发展简史; 3、企业文化手册; 模块二:企业文化体系的定位 咨询成果:《企业愿景、使命、价值观、经营理念等》 平衡计分卡BSC的思路:化战略为行动的战略执行体系 使命 我们为什么存在 价值 什么对我们重要 愿景 我们希望的什么 战略 我们的对策 平衡计分卡 指标和重点 目标值和战略行动方案 我们需要做什么 个人目标 我需要做什么 战略成果 满意的股东 愉悦的客户 高效的流程 士气高昂且训练有素的工作团队 战略地图 诠释战略 模块三:导入CI — 名牌战略增强竞争力 咨询成果:《企业文化CI手册等》 MI理念识别 VI(视觉识别) BI行为识别 企业CI体系 CI体系导入的影响力 吸引人才,确保企业生产力; 激励员工士气,改造组织气候; 增强合作机构、股东的好感和信心; 号召关系企业; 提升企业的形象与知名度; 提高广告效果; 增进公司营业额; 统一设计形式,提升形象,节约成本; 导入MI(理念视别)部分:精神铸造新形象 1、经营理念:包括企业生存的意义、经营宗旨、经营方向、企业盈利及企业对社会承担的责任。 2、企业文化。包括企业精神、企业价值观的确立,企业物质文化、精神文化、制度文化建设。 3、管理原则:包括在人事、生产、民主等管理中都要体现人本管理的原则。 4、发展战略:包括人才资源战略、市场战略、竞争战略、产品质量战略、企业成长战略寺,经营原则包括创新原则、服务原则、用户至上原则、盈利原则等。 5、企业伦理:指企业伦理准则的制订和执行情况,反不正当竞争和反腐败的执行情况。 6、企业精神口号:即企业精神的浓缩,应全面体现企业的个性。 1、全面细致地进行企业调研,了解经营者的意图、行业特征、营运状况、发展前景与社会期待,确定理念的诉求方向。 2、在调研的基础上寻找理念的突破口,进行基点定位,并在相近意义域间提供若干可选择的语言表达方式。 3、在广大员工与专业技术人员中广泛征求意见,经过研判后确定一种富于表现力的、口号式的理念表达方式。 4、用简明的方式解释理念各个层次的意义,构成总概念书中的核心内容 MI设计的四个步骤 导入BI(行为视别)部分:做行动的巨人 规章制度 日常工作与决策 典礼、仪式 树立典范 建立传播网 BI 教育训练 1、规章制度:规章制度决定员工的做事方法和规范,如果把企业理念融入其中,规章制度实施起来更为容易,而且会使企业获得最有力的推广工具。 2、日常工作与决策:企业的理念必须随时反映到企业的日常工作和决策上。 3、树立典范:为了实施企业理念,企业的整体及各个单位内部都应有员工可以学习的榜样,同时还培育了员工的荣誉心和责任感。 4、典礼、仪式:举办各种典礼、仪式或聚餐会,使企业理念通过活动更丰富生动地展现出来。 5、建立传播网:在正式的传播渠道方面有企业报刊、布告栏、员工座谈会、公告、函件、意见箱及教育培训等;非正式渠道包括人际交流等。 6、教育训练:重视对员工的教育培训,安排企业文化课程,传播企业理念和企业文化。 企业行为BI实施的六个方面: 1、市场调查:包括产品调查、消费者调查、市场潜力调查、市场发展调查、市场定位。 2、公共关系:企业与政府、与社区、企业与企业之间的关系。 3、宣传广告:商品推销广告和企业形象广告。 4、促销活动:建立和提高企业及其产品的知名度、信誉度和美誉度,建立信息沟通网络。 5、服务水准:包括实行全方位服务,立体化、多层化、全过程服务。 6、公益活动:包括赞助社会公益事业、展示企业实力、赞助文化教育事业及其它社会公益事业。 BI对外活动识别部分: 1、企业
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