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Company LOGO 企业文化落地生根五部曲 五部曲 1 企业文化体系定位 导入CI体系 8 9 企业文化的落地实施、宣导 企业文化的网络构建 22 21 企业文化现状调研分析 目录 企业文化的重要功能 1、企业内部强大的凝聚力。 2、营造激发员工潜能的良好机制。 3、创造企业持续发展的“造血”功能。 4、使企业长期保持创新、诚信的外部形象。 企业文化项目前期准备阶段 客户需求接洽 初步分析 项目建议书 组建项目组 合同签定 资料整理 资料研究 项目访谈 项目启动会 沟通研讨 企业文化的落地生根 精神文化 制度文化 行为文化 物质文化 企业文化的四个层次 2、企业面临的主要矛盾； 1、企业的经营情况和特点； 4、企业所处地区和文化形态分析； 3、企业员工素质状况； 6、企业发展史总结与分析； 5、企业现有的文化传统提炼； 4、企业现有文化的适应性； 7、企业现有文化状况分析； 调研的工作方法： 1、文案调查法 2、问卷调查法 3、访谈法 模块一：企业文化调研分析的主要内容 咨询成果：《企业文化调研分析报告》 2、提炼企业愿景、使命、价值观 1、设立企业文化建设委员会机构、企业文化部 4、企业发展简史； 3、企业文化手册； 模块二：企业文化体系的定位 咨询成果：《企业愿景、使命、价值观、经营理念等》 平衡计分卡BSC的思路：化战略为行动的战略执行体系 使命 我们为什么存在 价值 什么对我们重要 愿景 我们希望的什么 战略 我们的对策 平衡计分卡 指标和重点 目标值和战略行动方案 我们需要做什么 个人目标 我需要做什么 战略成果 满意的股东 愉悦的客户 高效的流程 士气高昂且训练有素的工作团队 战略地图 诠释战略 模块三：导入CI — 名牌战略增强竞争力 咨询成果：《企业文化CI手册等》 MI理念识别 VI（视觉识别） BI行为识别 企业CI体系 CI体系导入的影响力 吸引人才，确保企业生产力； 激励员工士气，改造组织气候； 增强合作机构、股东的好感和信心； 号召关系企业； 提升企业的形象与知名度； 提高广告效果； 增进公司营业额； 统一设计形式，提升形象，节约成本； 导入MI（理念视别）部分：精神铸造新形象 1、经营理念：包括企业生存的意义、经营宗旨、经营方向、企业盈利及企业对社会承担的责任。 2、企业文化。包括企业精神、企业价值观的确立，企业物质文化、精神文化、制度文化建设。 3、管理原则：包括在人事、生产、民主等管理中都要体现人本管理的原则。 4、发展战略：包括人才资源战略、市场战略、竞争战略、产品质量战略、企业成长战略寺，经营原则包括创新原则、服务原则、用户至上原则、盈利原则等。 5、企业伦理：指企业伦理准则的制订和执行情况，反不正当竞争和反腐败的执行情况。 6、企业精神口号：即企业精神的浓缩，应全面体现企业的个性。 1、全面细致地进行企业调研，了解经营者的意图、行业特征、营运状况、发展前景与社会期待，确定理念的诉求方向。 2、在调研的基础上寻找理念的突破口，进行基点定位，并在相近意义域间提供若干可选择的语言表达方式。 3、在广大员工与专业技术人员中广泛征求意见，经过研判后确定一种富于表现力的、口号式的理念表达方式。 4、用简明的方式解释理念各个层次的意义，构成总概念书中的核心内容 MI设计的四个步骤 导入BI（行为视别）部分：做行动的巨人 规章制度 日常工作与决策 典礼、仪式 树立典范 建立传播网 BI 教育训练 1、规章制度：规章制度决定员工的做事方法和规范，如果把企业理念融入其中，规章制度实施起来更为容易，而且会使企业获得最有力的推广工具。 2、日常工作与决策：企业的理念必须随时反映到企业的日常工作和决策上。 3、树立典范：为了实施企业理念，企业的整体及各个单位内部都应有员工可以学习的榜样，同时还培育了员工的荣誉心和责任感。 4、典礼、仪式：举办各种典礼、仪式或聚餐会，使企业理念通过活动更丰富生动地展现出来。 5、建立传播网：在正式的传播渠道方面有企业报刊、布告栏、员工座谈会、公告、函件、意见箱及教育培训等；非正式渠道包括人际交流等。 6、教育训练：重视对员工的教育培训，安排企业文化课程，传播企业理念和企业文化。 企业行为BI实施的六个方面： 1、市场调查：包括产品调查、消费者调查、市场潜力调查、市场发展调查、市场定位。 2、公共关系：企业与政府、与社区、企业与企业之间的关系。 3、宣传广告：商品推销广告和企业形象广告。 4、促销活动：建立和提高企业及其产品的知名度、信誉度和美誉度，建立信息沟通网络。 5、服务水准：包括实行全方位服务，立体化、多层化、全过程服务。 6、公益活动：包括赞助社会公益事业、展示企业实力、赞助文化教育事业及其它社会公益事业。 BI对外活动识别部分： 1、企业