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第十章;第十章 服务系统规划;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;??一节 服务排队现象及其建模;第一节 服务排队现象及其建模;第二节 排队系统的常用分布;第二节 排队系统的常用分布;当 Pn(t1,t2)符合以下三个条件时，就说顾客的到达形成泊松流。 ⑴ 在不相重叠的时间区间内顾客到达数是相互独立的，称为无后效性。 ⑵ 对充分小的△t ，在时间区间 [t , t+ △t) 内有1个顾客到达的概率与t无关，近似与区间长△t成正比，即 其中，o(△t ) ，当 △t →0