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关于内容反应、内容表达、情感反应、
情感表达的区别和分析
这几天我做了心理咨询技能的题目,特别是参与性技术和影响性技术方面的内容,我觉得关于内容反应、内容表达、情感反应、情感表达等技术的运用不太好理解,比较抽象。在做题目的过程中,我也发现了一些规律,在做题的时候可以采取一些方法来提高命中率。
一、结合上下文的理解
案例一
求助者:大夫,你一定要管管这个孩子,太不听话了。
心理咨询师:他是哪里不听话呢?
求助者:在学校里,每当老师要求他完成作业,他就用拳头砸桌子,还在座位上摇晃。我让他做作业,他也不听,闹得鸡犬不宁。
心理咨询师:遇到这种情况,一般你是怎么做呢?
求助者:老师不会再要求他写作业了,在家里我也不让他做了。可是他不做作业,这怎么行呢,考试会考砸的,以后也没法毕业,真是急死我了。
心理咨询师:我知道了,你现在很焦虑,也体会到了你做妈妈的心情。其实,孩子的这种现象是有原因的。
多选:心理咨询师说“我知道了你的焦虑,也体会到了你做妈妈的心情。”使用了什么技术?( )
A.情感反应 B.通情达理 C.情感表达 D.设身处地
题目分析:光看题干的话,我觉得咨询师是采取了内容反应的技术,也有情感反应。因为咨询师在这里面,表现出了一种理解、共情的一种心情。针对求助者的情况,觉得深有感触。因此,他说出了我知道了,我能理解你的这种话。在这里,咨询师也体现了尊重、共情的咨询态度,表达出了一种支持的看法,对于求助者来说,这种行为会让她觉得很亲切。这道题的答案,我选ACD(回答正确)这里面为什么不选B,我认为情感表达的话,要表现出个人的一些观点和感受,有一定的自我开放。比如,如果求助者说:“我体会到了你当妈妈的心情,我心理觉得很难过,为你感到伤心。”这就是情感表达。
参考答案:ACD
案例二
心理咨询师:你认为你生气的原因是什么?
求助者:主要是和同事搞不好关系,有些人总爱挑我的毛病,我比较能干,别人嫉妒我。
心理咨询师:别人挑你毛病你就会生气吗?
求助者:那当然是,如果别人不挑我毛病,我怎么会生气?
心理咨询师:我们来看一个例子,假若某一天,你在咖啡店里喝咖啡,这时走过来一个人,把你的咖啡碰洒了,你会怎样想?
求助者:我会很生气,这个人怎么如此不小心?
心理咨询师:但如果你知道他是个盲人,你会怎么样?
求助者:(沉默)……他看不见,我会原谅他。
心理咨询师:你的说法前后不太一致,这说明你对事物的不同认知,看法也会不同。
求助者:是这样吗?
心理咨询师:人对生活中发生的事件,有的是合理的,有的是不合理的。主要看当时的情绪状态。如果你认识到自己的情绪状态是一些不合理的认知造成的,通过改变它你就能控制自己的情绪。
多选:“人对生活中发生的事件,有的是合理的,有的是不合理的。主要看当时的情绪状态。如果你认识到自己的情绪状态是一些不合理的认知造成的,通过改变它你就能控制自己的情绪。”,在这里心理咨询使用的技术包括( )
A.内容表达 B.指导 C.内容反应 D.释义
题目分析:这道题我选AB(回答正确)这道题很简单,可以用排除法,是多选题,然后CD两个选项是重复的意思,出现了矛盾。很明显答案不能选这两个,那么最后能选的答案就只有内容表达和指导两个选项。
这里有阐述自己的观点,很明显的是内容表达,这里为什么不选内容反应的选项,因为从前后的对话我们可以看出,这段对话是在合理情绪疗法的修通阶段,也就是辩论。在辩论过程中,求助者和咨询师都在对不合理的信念进行分析,在分析过程中,就会表达出自己的观点和看法。而咨询师处在主导地位,会在对话中给予求助者解释和指导。这里面没有“解释”这个选项,假如CD里面其中有一个选项出现“解释”,那么就要选它。
参考答案:AB
二、不看上下文来理解的题目
有些对话的过程是无法体现咨询特点的,也无法把握具体的语境,那么我们就要根据具体给出的题干,然后来选出答案。举几个例子:
1、多选:“我就想快,还不想花钱。”“想快还不想花钱,那怎么走啊?”心理咨询师使用的技术包括( )
A.面质 B.内容反应 C.指导 D.内容表达
题目分析:这道题答案我选AB(回答错误)。第一个选项A没问题,咨询师明显表现出了对求助者问题的不耐烦,情绪很激动,反驳似的回答这句话,面质是肯定的。但是,内容反应和内容表达我选错了,我觉得是内容反应,但是答案是内容表达。
我想了一下,答案选内容表达的原因。主要是在后面,那怎么走啊?那怎么走,既表现出了咨询师的心态,也表达了他的看法,透露出了对求助者达不到目的的一种蔑视。假如这句话把“那怎么走啊”去掉,就是内容反应。
这道题很难,很容易做错。
参考答案:AD
2、“我听明白了,你在一年多的时间里遭
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