人力资源战略规划书1.pdf

美帝汽修 人力资源战略规划书 1、 梳理公 司发展战略 1、 企业愿景：成为事故车维修专家 2、 公司发展 目标：创造客户价值最大化 3、 经营理念：信誉为本，质量第一 4、 企业文化： （1） 公司使命：致力于塑造爱车人的舒心和信心 （2） 公司核心价值观 （企业精神）：诚信、求知、团结、敬业、拼搏 （3） 公司纲领 ：为客户创造价值，为员工创造利益 （4） 公司管理原则：靠质量取信上帝，凭速度赢得客户 5、 市场定位：成为事故车维修标准的引领者 2、 人力资源部的使命和责任 1、 人力资源部的使命： 通过人力资源战略规划，建立和完善组织系统管理体系，保障及优化企 业人力资源配置，实现人力资源持续增值，从而真正把企业战略 目标转 化成为全体员工共同的目标与行动。 2、 人力资源部的责任： （1） 提升公司对员工教育和帮扶能力的社会责任； （2） 打造优秀员工队伍形成企业核心竞争力； （3） 通过员工职业生涯规划实现员工与企业共同成长； （4） 通过人力资源管理水平为企业创造价值； （5） 通过监督反馈、运营检查等机制提升企业管理规范化。 3、 组织内人力资源状况分析 （SWOT） （1） SWOT分析 优势： 劣势： 1、 建立组织系统管理体系，并开始完善各 1、 修理行业技术人员的匮乏，企业知名度 模块制度、流程标准、操作表格。 不够，造成招聘渠道不足；在入司面试关口 2、 人力资源部已进行专业化知识的培训， 并没有严格执行标准。 并通过每次培训内容制定、完善 目前的管理 2、 绩效考核部分岗位的KPI考核指标和核 工具和方法。 算方法制定存在问题。 3、 人员入司—离司整个操作模块已形成并 3、 培训题材、思路较窄，培训转化效果 按照标准执行。 差。 4、 绩效考核方案按照前后勤的岗位特性， 4、 员工激励机制泛滥，与岗位职责出现双 分别制定并逐渐修订执行，已形成绩效考核 重享受薪酬的现象。 模式。 5、 薪酬预算机制不能有效、科学的控制人 5、 培训系统方案已在执行部分内容，并按 资成本。 照相关标准上报完成情况。 6、 企业团队凝聚力低，员工归属感不足。 7、 部门作为服务部门，而不是战略执行部 门。 机会： 威胁： 1、 综合性修理厂发展前景乐观。 1、 技术人员流动性大。 2、 有规模，在区域有影响力的综合修理厂 2、 企业缺乏人才阶梯建设。 逐渐受到二类货4S店的技术人员关注青睐。 3、 企业品牌宣传、营销策略缺乏。 3、 通过规范化人力资源管理，在同行业具 备较强的竞争力。 （2） 对应策略 优势机会： 优势威胁： 1、 制定灵活的招聘政策，分析技术人员的 1、 加强部门管理者的部门使命和责任，在 成长区域，从而划分招聘渠道；同时建立并 薪酬体制上与公司目标结合，提升部门价 完善人才储备库 （包括已离司）。 值。 2、 通过人力资源专业化培训，逐步制定及 2、 根据岗位胜任力标准制定划分岗位层 修订明年改革方案，便于公司整理战略的执 级，将晋升和薪酬更清晰，量化，从而加大 行和方案实施。 竞争和激励作用。 3、 薪酬政策处于同行业领先水平