《浅谈“淘宝1011事0件”中的法律问题》-毕业学术论文（设计）.docVIP

w 浅谈“淘宝10.11事件”中的法律问题 摘要：2011年10月10日，淘宝商城宣布正式升级商家管理系统。淘宝新规的颁布触碰了商城部分中小卖家的利益，由此引发“淘宝10.11事件”。笔者从《消费者权益保护法》的角度对事件进行法律分析并引发对电子商务领域消费者权益保护的几点思考。 关键词：淘宝事件 淘宝新规 网络商店 消费者权益 随着信息时代的来临，互联网进入了高速发展时期，一种新兴的网络购物平台——“网络商店”应运而生。“网络商店”是消费者通过网络完成商品交易的一种电子商务模式，它将买家与卖家通过互联网直接联系起来, 并通过其他环节如物流、银行等完成商品、金钱的交换过程,不仅节省了时间与成本,而且增大了消费者的选择范围以及商品销售的对象。在我国现今活跃的众多“网络商店”中，“淘宝网”已历经数年苦心经营，成长为亚洲最大网络零售商圈。然而，任何发展中的事物总是伴随着危机，此次爆发的“淘宝10.11事件”被戏谑地称之为淘宝内部一次“蓄谋已久”的“地震”。 一、淘宝10.11事件简述： 此次事件源起于淘宝网重磅打造的b2c(business-to-consumer，商家对个人)模式网络购物平台——淘宝商城。2011年10月10日，淘宝商城宣布正式升级商家管理系统，将原有商家需缴纳的每年6000元技术服务年费提高至3万元和6万元两个档次。同时，商铺的违约保证金全面提高，由以往的1万元涨至