商务英语入门第三章--生怀产和运作.pptVIP

本章要点 生产系统和运作系统的定义 制造业和服务业的运作流程 丰田的精益生产 柔性生产 对标 全面质量管理 What is production? Production is the process of transforming inputs such as raw materials into outputs such as goods and services. 什么是生产系统 生产是指把原材料之类的投入品转换成产品和服务等产成品的过程。 典型社会组织的输入、转换和输出 What if operations? Operations are the functions needed to keep the company producing, literally any function or series of functions enacted to carry out a strategic plan. 什么是运作系统 服务业与制造业的区别 企业环境对产品（服务）及运作系统的要求 工艺流程的类型 按企业组织生产的特点划分： 订货型生产 存货型生产 混合型生产 按工艺的特点划分： 制造工艺(Process manufacturing) 装配工艺(Assembly process) 合成工艺(Synthetic proce