《文化建设与医院管理水平的提升》-毕业学术论文（设计）.docVIP

l 文化建设与医院管理水平的提升 摘 要：在医院体制改革不断深入的过程中，医院管理在实现自身发展的同时也出现了系列问题，医院文化建设以其独特的优势和功能为问题的解决提供了契机。对此，医院管理层应当充分利用自身的地位优势，全方位地推进文化建设，提升医院管理运行绩效。 关键词：医院管理；文化建设；绩效管理 中图分类号：r197 文献标识码：a 文章编号：1674-1723（2012）09-0083-03 一、医院管理的现状与瓶颈 随着医院体制改革的不断深入，相当一部分医院引入了现代企业管理体制，管理水平及效果有了一定发展，但还存在系列问题，主要有如下几方面： 1.“牧”民意识严重，缺乏人文关怀。在计划经济体制下，医院属于事业单位范畴，处于行政体制的边缘地带，有行政命令管理的遗留作风，传统而呆板的“牧”民意识严重，管理层往往忽视管理主体——广大员工作为人应该受到的起码尊重和关怀。虽然，目前的大多数医院已经已成功改制，但管理方面的类似陈腐习气还比较严重。 2.除了号令，高级管理层参与度不够。在具体的管理事务中，高层管理者除了在相关活动动员大会等少数场合下讲几句话表示自己的“重视”态度外，其他事情大都扔给人力资源部门，他们的态度在一定情况下影响了中层管理人员的行为。在这种情况下，与广大员工及患者休戚相关的日常管理事务方面很难看到中高层管理人员的身影。 3.强化执行力，沟通反馈